Mises à jour de produit

Amélioration des séquences : Affectation des responsables et Envoi en tant que

Nous venons d'introduire quelques nouvelles fonctionnalités pour aider vos équipes à évoluer avec les séquences.

Attribuer des étapes à l'utilisateur

Vous pouvez désormais automatiser la logique d'affectation des prospects dans les séquences grâce à l'étape "Affecter un utilisateur".

• Vous pouvez spécifier le champ à affecter lors de l'exécution de l'étape
• L'étape permet à la fois d'écraser un utilisateur existant ou de l'affecter uniquement si le champ est vide, ainsi que d'annuler l'affectation de l'utilisateur si nécessaire.
• Une fois que vous avez choisi votre action, vous pouvez décider d'assigner un utilisateur spécifique ou de sélectionner un utilisateur au hasard.
• Lors de la sélection aléatoire d'un utilisateur, vous pouvez sélectionner Tous les utilisateurs, ou un ou plusieurs groupes en fonction de vos besoins.

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Gardez à l'esprit que les étapes supplémentaires (par exemple les courriels, les appels, les sms) qui suivent l'étape d'attribution de l'utilisateur sont facultatives.

Séquence Envoyer comme

Lors de la création de séquences, vous pourrez désormais spécifier l'expéditeur de chaque étape de la séquence.

‍Vosoptions comprennent des sélections statiques et dynamiques :

• Inscription de l'utilisateur - L'expérience actuelle. L'étape sera envoyée par l'utilisateur qui a inscrit le contact à la séquence.
• Utilisateur spécifique - L'étape sera toujours envoyée par le même utilisateur. Pensez aux séquences "Email du PDG comme 3ème email".
• Utilisateur assigné - L'étape sera envoyée par l'utilisateur assigné au lead via un champ personnalisé de l'utilisateur.

Cela vous permettra de créer une séquence unique qui pourra être utilisée plus facilement par tous les membres de l'équipe.

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