Die 9 besten Vertriebsmanagement-Software-Tools für leistungsstarke Vertriebsteams

Was ist eine Stunde für Ihr Verkaufsteam wert?

That hour could be used for a cold call that converts into a trial. A product demo that nudges a hesitant lead into a customer. A round of follow-up emails that bring in 10 new prospects. Or it could be spent on data entry.

Time well spent equals more deals closed. So why do most sales reps only spend ⅓ of their time actively selling?

The right sales management software keeps your sales reps organized and empowered to spend their time on work that moves the bottom line (and gives you the metrics you need to support them).

Es gibt eine Fülle von Optionen für verschiedene Software-Tools für das Vertriebsmanagement (jedes mit seinen Vor- und Nachteilen). Woher wissen Sie also, welche die richtige für Ihr Team ist?

Was ist Vertriebsmanagement-Software und für wen ist sie gedacht?

Software für das Vertriebsmanagement ist ein Tool, das Managern einen klaren Einblick in die Vertriebskette und den Vertriebsprozess gibt, die Teamaktivitäten, die Leistung der einzelnen Vertreter und den Geschäftsstatus rationalisiert. So können sie schnell die Daten abrufen, die sie benötigen, um bessere Entscheidungen zu treffen und jeden Teil des Vertriebs-Workflows ihres Teams zu optimieren (für eine bessere Vertriebsleistung und Pipeline-Management).

This is the operating system for the modern sales team, combining key tools including a sales CRM software tool, built-in calling and email automation, lead management, and reporting. Combining these features into one space ensures that everyone—from your individual sales reps to the sales director—has the tools they need to do their best work.

Die 9 besten Vertriebsmanagement-Softwarelösungen für Vertriebsteams

Einer der größten Vorteile des Einsatzes von Software für das Vertriebsmanagement besteht darin, dass sie Ihrem Team mehr Aufmerksamkeit schenkt. Das richtige Tool fühlt sich an, als sei es auf Ihren einzigartigen Arbeitsablauf zugeschnitten (und nicht als würde man versuchen, einen eckigen Stift in ein rundes Loch zu stecken).

Feature lists don’t tell the full story of whether a tool is right for you, especially when it comes to ease of use for your salespeople. Instead, you need to look for the option that is built with your business size, sales plan, and company needs in mind.

Welche Vertriebsmanagement-Software ist also die richtige für Sie? Hier finden Sie eine kurze Übersicht über einige der besten Optionen, die es derzeit gibt, und warum sie für Ihr Unternehmen richtig (oder falsch) sind.

1. Close

‎Best Feature: Seamless communication from all touchpoints, automatically recorded

Best for: SMBs, startups, and remote sales teams

Wir haben Close entwickelt, um das ultimative Vertriebsmanagement-Tool für kleine und mittlere Unternehmen zu sein, die mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abschließen möchten. Das bedeutet, dass wir uns darauf konzentriert haben, eine übersichtliche Benutzeroberfläche zu erstellen, die die Funktionen hervorhebt, die Ihr Vertriebsteam jeden Tag nutzt, um Leads zu kontaktieren und Geschäfte abzuschließen.

Close combines a powerful CRM with built-in calling, emailing, and automation to help speed up and improve your sales team’s productivity, and sales leaderboards to motivate your team. It also includes powerful reporting features to keep you on track to hit your sales KPIs, as well as live coaching features. If you’re a high-volume sales team focused on closing deals, Close is the tool for you.

2. Pipedrive

Best Feature: Simple interface that’s easy to learn

Best for: Very small teams

Pipedrive versucht, das Durcheinander zu beseitigen und eine einfache Verkaufserfahrung zu bieten. Die Software ist um eine anpassbare Pipeline herum aufgebaut, die Ihre Leads auf ihrem Weg durch Ihren Trichter visuell darstellt.

Für die Kontaktaufnahme steht Ihnen in den günstigsten Tarifen nur ein integrierter Posteingang zur Verfügung, während ein integrierter Anrufer nur in den Professional- und Enterprise-Tarifen verfügbar ist. Pipedrive lässt sich jedoch mit einer Reihe von Drittanbieter-Apps integrieren, um Ihnen die Funktionen zu bieten, die Sie für Ihr Vertriebsteam benötigen.

See how Pipedrive stacks up against Close.

3. HubSpot

Best Feature: Integrated marketing and sales tools

Best for: Medium to large sales teams

Hubspot is one of the easiest tools to get started with, offering a free (albeit limited) CRM software sales management in small teams. In their free offering, HubSpot automatically logs your sales activities (including emails, calls, and meetings) and gives you a high-level overview of your full pipeline.

However, while it’s a good standalone CRM, it quickly becomes overly expensive (and complicated) to make HubSpot work beyond that, plus it’s considered a bit more of a marketing tool at the end of the day. With no bulk email sending or inbound calls and an expensive "setup" fee, HubSpot isn’t the best choice for dedicated or high-volume sales teams, despite having a free CRM offering that attracts a lot of early sales teams.

See how two top sales management software tools compare: HubSpot vs Close.

4. Salesforce

Best Feature: Powerful integrated AI features

Best for: Enterprise sales teams

Es ist unmöglich, Salesforce in einer Zusammenstellung von cloudbasierter Vertriebsmanagementsoftware nicht zu erwähnen. Als einer der Hauptakteure in diesem Bereich bietet Salesforce so ziemlich jede Funktion, die Sie sich wünschen können (zu einem bestimmten Preis), von Anrufen über E-Mail und CRM bis hin zu detaillierten Berichten und Umsatzprognosen.

Leider ist das Angebot von Salesforce nach Jahren des Hinzufügens von Funktionen und Plänen unglaublich kompliziert geworden und die Benutzerfreundlichkeit hat darunter gelitten. Die Preisgestaltung ist komplex und es gibt versteckte Kosten und Zusatzoptionen, selbst für einige der grundlegendsten Funktionen. Aufgrund des komplizierten Charakters von Salesforce werden Sie höchstwahrscheinlich Wochen mit einem engagierten Berater benötigen, um Ihr Team auf den neuesten Stand zu bringen und arbeitsfähig zu machen.

Check out some of the major differences when comparing Salesforce vs Close.

5. Salesflare

Best Feature: Automated lead detection & tracking

Best for: SMBs who sell B2B

Salesflare is an intelligent sales management tool that automates your lead tracking and makes it really easy to follow up.

Salesflare ist eng mit Gmail und Outlook sowie LinkedIn integriert. Es erkennt automatisch Leads in Ihrem Posteingang und Kalender und verfolgt diese dann in Ihrer Pipeline. Es enthält auch E-Mail-Sequenzen, einen E-Mail-Finder und einige andere praktische Vertriebstools, falls Sie diese benötigen.

It's exclusively built for B2B sales exclusively however, so if that's not you, you better look for another software solution.

6. Freshworks

Best Feature: Integrated live chat features

Best for: This type of sales team (medium, enterprise, etc.)

Freshworks is all about leads. Their main dashboard is built around moving people through your sales funnel and displays information like demographics, social profiles, touchpoints, and notes and info on any conversations you’ve had with them.

This sales management tool is also more than just a CRM, however. Freshworks CRM integrates calling and emailing and even has some automation options that allow you to schedule emails, create templates, and follow up with your prospects. Plus, it’s built to integrate seamlessly with the entire Freshworks ecosystem, including tools for success, marketing, customer service, help desks, and more.

7. Ehrgeiz

Best Feature: Seamless communication from all touchpoints, automatically recorded

Best for: SMBs, startups, and remote sales teams

Ambition ist eine Software zur Verwaltung von Vertriebsteams, mit der Sie die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter besser verfolgen können und die sogar den Vertriebsprozess spielerisch gestaltet. Dieses Produkt lässt sich in Ihr CRM und andere Tools integrieren, um die KPIs Ihrer Mitarbeiter zu erfassen und sie in verwertbare Erkenntnisse für das gesamte Team umzuwandeln.

This is a great tool for remote sales teams that miss the buzz of the sales floor and are looking to bring that energy back to their team. Sales managers can set up dashboards, build leaderboards, generate healthy competition with sales games, develop coaching plans, create rep scorecards, and more.

8. Kupfer

Best Feature: Built to work seamlessly with G Suite

Best for: Teams that are highly email-focused

Copper ist ein CRM, das in Ihrem Gmail-Posteingang funktioniert, d. h. die Benutzeroberfläche ist für alle, die derzeit G Suite verwenden, einfach zu bedienen. Die Funktion "Projekte" eignet sich auch hervorragend für Agenturen und andere Teams, die nach Abschluss des Geschäfts weiter mit Kunden arbeiten.

Wo diese CRM-Software für das Vertriebsmanagement nicht an die Messlatte ihrer Konkurrenten heranreicht, ist bei den Anrufen: Es gibt keine integrierten Anruffunktionen in Copper. Wenn Ihr Vertriebsteam stark auf Anrufe fokussiert ist, ist dies wahrscheinlich nicht die richtige Software für Sie.

9. Truppen.ai

Best Feature: Automated workflows to deliver the right data to the right people

Best for: Remote sales teams with lots of deals

Diese Software für die Verwaltung von Vertriebsteams lässt sich direkt in Ihre bevorzugten CRM- und Kommunikations-Tools integrieren und hilft Ihnen, die Punkte zwischen Ihren Daten und Ihrem Team zu verbinden. Mit Troops hat Ihr Team Zugriff auf Echtzeit-Updates und Einblicke, ohne zu einem anderen Fenster wechseln zu müssen. Außerdem können Sie wichtige Arbeitsabläufe automatisieren, um in kürzerer Zeit mehr zu erreichen.

Von wem wird die Vertriebsmanagement-Software genutzt?

Software für das Vertriebsmanagement hilft allen Mitgliedern Ihres Vertriebsteams, organisiert, konzentriert und auf dem neuesten Stand zu bleiben. Lassen Sie sich nicht von dem Namen täuschen - Ihr gesamtes Team kann von dieser Art von Software profitieren, nicht nur die leitenden Mitglieder des Vertriebsteams.

Wer nutzt also Software zur Verwaltung von Vertriebsteams?

• Individual Sales Reps: Your reps use software like this to supercharge their workflows and get more done every day. This includes using a sales CRM to track customer relationships and follow up on leads, or using built-in email and calling to keep their inbound and outbound sales efforts productive, focused, and organized.
• Sales Managers: Team leads use it to get key insights into your team’s productivity and efforts. It also helps you track sales metrics and KPIs so you can stay informed and adjust your sales strategies moving forward.
• Sales Directors and Executives: The best sales teams run on data. For sales directors and executives, sales management software provides powerful reporting to help forecast future earnings, set company goals, and discover new opportunities and trends.

Welche Branchen nutzen Vertriebsmanagement-Software?

So gut wie jede Branche und Nische kann davon profitieren. Unabhängig davon, was Sie verkaufen, können Sie mit Vertriebsmanagement-Software effektiver und organisierter arbeiten.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für den Einsatz von Vertriebsmanagement-Software in verschiedenen Branchen:

• SaaS: Due to the ever-changing nature of the market, software companies (especially SaaS) not only require real-time insights into sales metrics like churn, but also need to be organized around tracking leads as they move through the funnel and maintaining customer relationships.
• SMB: As a small business, good service is your silver bullet. Sales management software gives you the insight and workflows you need to stand out from the pack and show potential customers that you can compete on value (without forcing you to compete on price). It’s also a home base for all your customer relationships, including customer support and other post-sale communication.
• E-commerce: As your customers are faced with an ever-growing number of choices for shopping online, you need to be organized and proactive about keeping them engaged and coming back for more. With sales management software, eCommerce companies are able to automate their sales funnel, identify and nurture high-value leads, and find trends to help bring in repeat customers. (Plus, tools like catalog making software help you show the finer details to your audience.)
• Real estate: If your product is a once-in-a-lifetime purchase for most people, you can’t slouch on relationship-building. For realtors and firms, sales management software helps you with project management and makes sure you’re always on your client’s minds and moving them towards the sale.
• Coaching and consulting: With hundreds of customers looking for personal services, a CRM and other sales management software features are invaluable to your coaching business. Not only can you organize and track client information and communication, but you can also automate the busy work of scheduling calls and appointments.

18 Funktionen der Vertriebsmanagement-Software, auf die Sie achten sollten

Es ist keine Überraschung, dass es auf dem Markt eine Vielzahl von Optionen für CRM-Software für das Vertriebsmanagement gibt.

Wie können Sie also entscheiden, welche für Ihr Team die richtige ist?

Lassen Sie uns einige der wesentlichen Funktionen, die Ihr nächstes Vertriebsmanagement-Tool aufweisen sollte, näher betrachten:

Überblick über Ihren Verkaufs-Workflow

Vertriebsmanagement-Software sollte sich wie Ihre persönliche Vertriebszentrale anfühlen. Sobald Sie sie öffnen, sollten Sie wissen, wo Sie stehen, was auf Ihrem Plan steht und was zu tun ist, um Geschäfte voranzutreiben.

In einigen Systemen ist es möglich, Aufgaben zuzuweisen und eine Liste der Aufgaben anzuzeigen, die Sie abhaken müssen, oder einen schnellen Überblick über alle eingehenden E-Mails oder Anrufe zu erhalten, die Sie beantworten müssen.

Das ist wichtig, denn so kann Ihr Team seine Zeit mit dem Verkaufen verbringen und muss nicht entscheiden, was seine Aufmerksamkeit braucht.

Einfaches und leicht zu bedienendes CRM

Wer den Kunden am besten versteht, gewinnt. Ein einfaches, aber leistungsfähiges CRM hilft Ihnen, jeden einzelnen Interessenten, Lead und Kunden im Blick zu behalten, damit Sie ihnen den bestmöglichen Service bieten können.

Within CRM software for sales management, transparency is key. The right system gives you easy access to important customer data and a history of each touchpoint with the whole sales team during the sales cycle.

Nur dann können Sie die persönliche Betreuung bieten, die Kunden heute erwarten.

Lead & Opportunity Management Pipeline

Tracking leads and new opportunities is a must for any high-performing sales team. A practical sales management software solution will help you with lead scoring and show you the status of all your deals and opportunities in one place so you can act on them and make sure nothing slips through the cracks.

In most cases, this means having a customizable pipeline view that shows you the different stages of your sales process, and where each deal stands. This helps you see at a glance how close you are to reaching your revenue targets.

Überwachung der Verkaufsaktivitäten und Leaderboard

Ihr Umsatzwachstum ist direkt mit der Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter verknüpft. Je aktiver und effizienter sie sind, desto mehr Leads können Sie einfahren.

Your sales tracking software should give you deep insights into how your team spends its days, including key metrics like calls made, emails sent, opportunities created, trials started, response rate, and conversion rate. And of course, the ability to compare key activities of team members over time will give you a clearer picture of what’s working and what’s not.

The best activity monitoring software also includes a leaderboard, giving both managers and their teams a full view of who’s in the lead and who’s lagging behind. This helps managers see where their coaching efforts should be focused and generates healthy competition among the sales team.

Integrierte Anrufe und SMS

Cold calling in sales is all about volume. And there’s nothing that slows you down like having to switch back and forth between tools. That’s why we feel that built-in calling is an essential feature for your sales management software system.

Dazu gehören in der Regel Funktionalitäten wie:

• VOIP-Anrufe
• Power Dialer
• Globale Anrufmöglichkeit
• Prädiktives Wählen
• Automatische Anrufprotokollierung und -aufzeichnung

Of course, your team probably doesn’t rely solely on calling. So, look for a system that suits your needs with the communication channels you use most, such as SMS or even video sales calls.

E-Mail-Integration

Es versteht sich wohl von selbst, dass E-Mails für jedes moderne Vertriebsteam unerlässlich sind. Dennoch ist es viel zu leicht, dass der Posteingang unübersichtlich und unorganisiert wird (das kennen wir alle!).

That’s why email integration is so important for a sales management system. That way, your inbox stays clean while your whole team gets the full history of conversations with each lead.

Die richtige E-Mail-Integration sollte Funktionen wie diese umfassen:

• Synchronisierung des Posteingangs in beide Richtungen
• Anpassbare Vorlagen, die Sie mit Ihrem Team teilen können
• E-Mail-Planung
• Nachfassende Mahnungen
• HTML
• Senden rückgängig machen
• Bulk-E-Mail-Funktionen

Automatisierung

Sie möchten, dass sich Ihr Vertriebsteam auf den Verkauf und den Abschluss von Geschäften konzentriert und nicht daran denkt, Follow-ups zu senden oder Leads zu pflegen. Um den Kopf frei zu bekommen für die Arbeit, auf die es ankommt, sollte die Vertriebsmanagement-Software Funktionen zur E-Mail-Automatisierung bieten, wie z. B. E-Mail-Drip-Kampagnen mit einem Klick für die Pflege oder das Follow-up von Leads.

Verkaufsberichte

Intelligente Berichte in Ihrer Vertriebsmanagement-Software trennen die wichtigen Details vom Rauschen. Das bedeutet, dass Sie verwertbare Einblicke in die Ergebnisse Ihrer Vertriebsbemühungen, den Zustand Ihrer Pipeline und die Leistung Ihres Teams erhalten.

Sie sollten auch in der Lage sein, Berichte über die Personen, an die Sie verkaufen, einzusehen und Daten über die Merkmale Ihrer idealen Kunden zu erhalten. Dazu könnten der LTV (Customer Lifetime Value), demografische Daten und die Umsätze nach Region gehören.

However, more isn’t always better when it comes to sales data. When your sales management system is full of data, it’s easy to overcomplicate the matter. To choose the right software, first think about the sales KPIs that have more impact in your sales team, then look for a system that tracks those metrics and helps you turn them into valuable insights, not raw piles of data.

Eingebautes Coaching

Ein wesentlicher Teil der Verwaltung eines Vertriebsteams besteht darin, sie zu besseren Verkäufern zu machen. Die richtige Software für das Vertriebsmanagement sollte daher Funktionen enthalten, die den Managern helfen, ihr Team besser zu coachen.

Along with insights into activity and performance data, as mentioned above, this could also include space to write notes inside certain deals for reps to work on, or call coaching features.

Einige CRM-Software für das Vertriebsmanagement ermöglicht es Managern beispielsweise, an Live-Anrufen teilzunehmen. Normalerweise beinhaltet dies die Möglichkeit, das Gespräch zu hören, zu flüstern oder zu stören, je nachdem, was die Situation erfordert.

Das System, für das Sie sich entscheiden, sollte zumindest in der Lage sein, Anrufe, E-Mails, SMS und andere Kontakte zwischen Ihren Mitarbeitern und Leads aufzuzeichnen. Auf diese Weise können Sie zumindest frühere Berührungspunkte überprüfen und Ihr Coaching auf echte Vertriebsinteraktionen stützen.

Schnelle, leistungsstarke Suche

There’s no point in collecting data about your sales and leads if you can’t find it when you need it. Your software should include a powerful search engine that gives you access to the information you need at lightning speeds.

Einige Systeme gehen noch einen Schritt weiter, indem sie es Ihnen ermöglichen, diese Suchvorlagen zu speichern und automatische Listen von Leads auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Kriterien zu erstellen (z. B. Smart Views in Close). So können Sie die Leads und Informationen, die Sie am häufigsten benötigen, schnell eingrenzen.

Anpassbar an Ihre Bedürfnisse

Die richtige Vertriebsmanagement-Software ist diejenige, die für Sie geeignet ist. Es gibt keine Einheitslösung, und Sie sollten nach einem Tool suchen, das sich an Ihren Vertriebsplan und Ihre Strategien anpassen lässt. Das kann etwas so Komplexes wie eine benutzerdefinierte Einrichtung oder etwas so Einfaches wie benutzerdefinierte Felder, Vorlagen und intelligente Ansichten bedeuten.

Good customization allows you to set up your own unique workflows and custom activities, giving structure to your sales events and adding meaning to the notes your reps take.

Mit dem richtigen Tool können Sie auch die Berechtigungen anpassen, die jeder Benutzer zum Anzeigen oder Bearbeiten von Informationen hat, und Sie können die dort gespeicherten Informationen exportieren.

Absatzprognosen

Do you know if you’re going to hit your sales target for next month? Your software shouldn’t just tell you what sales have happened but also give insight into what’s going to happen. Sales forecasting is especially important for sales directors and executives who want to forecast future sales and define company-wide goals. Be sure to pick up our free sales forecast template if you're just getting started today.

Verkaufs-Ranglisten

Anhand von Leaderboards können sowohl Vertriebsmitarbeiter als auch Manager ihre Leistung im Vergleich zu den Zielen und anderen Teammitgliedern verfolgen. Sie helfen den Vertriebsteams, schnell die besten Leistungen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Anstatt bis zum Ende des Monats oder sogar (huch!) bis zum Ende des Quartals warten zu müssen, sind die Zahlen immer im Blickfeld.

Schnelle, einfache Einrichtung

Der Sinn des Einsatzes von Vertriebsmanagement-Software besteht darin, Ihr Vertriebsteam zu beschleunigen. Das von Ihnen gewählte Tool sollte einfach einzurichten sein und keine monatelange Ausfallzeit erfordern, nur um Ihr Team darauf zu schulen.

Integration mit anderen Business-Tools

As a sales team, you integrate with all other parts of your company from marketing to product to support tools like Zendesk or similar alternatives. And your software should do the same. Sales management software should be able to easily capture and collect the information you need from the rest of your company’s software stack.

Durch die einfache Integration mit anderen Tools können Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen, automatische E-Mail-Benachrichtigungen generieren, Benachrichtigungen und Warnungen über Slack senden oder andere benutzerdefinierte Workflows auslösen, die Ihrem Team Zeit sparen.

Leicht zugängliche Unterstützung

No software is bug-free. And whether you’re dealing with a product flaw or human error, your software needs to provide the support to get you back selling with minimal downtime. If you’re wondering how the support works with a certain software, get in contact with their sales team, or check out reviews from real customers on sites like G2.

Kostenlose Testversion

Die Wahl einer Vertriebsmanagement-Software für Ihr Unternehmen ist eine große Verpflichtung. Und Sie sollten sich nicht blindlings darauf einlassen müssen. So gut wie jede seriöse Software bietet eine Art kostenlose Testversion an, mit der Sie die Software vor dem Kauf ausprobieren können. Wenn dies nicht der Fall ist, ist das ein ziemlich deutliches Zeichen dafür, dass Sie nicht bekommen, was versprochen wird.

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Erschwinglichkeit

Bei der Auswahl einer Softwarelösung für das Vertriebsmanagement geht es nicht nur um Funktionen und Vorteile, sondern auch um die Kosten. Es stimmt zwar, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen, aber manche Vertriebsmanagementsoftware verwendet komplexe Preisstrukturen, die Ihr Budget schnell sprengen können. Achten Sie auf eine transparente und klare Preisgestaltung, damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen.

9 Gründe, warum Vertriebsmanagement-Software für jedes Vertriebsteam unverzichtbar ist

In der heutigen schnelllebigen Vertriebsumgebung ist der Einsatz von Vertriebsmanagement-Software zur Unterstützung Ihres Teams keine Option mehr. Die Konkurrenz ist zu groß, und potenzielle Kunden haben zu viele Möglichkeiten, als dass Sie bei einem Lead auf dem falschen Fuß erwischt werden oder unorganisiert bleiben könnten.

Wir haben bereits einige der Vorteile von Vertriebsmanagement-Software erwähnt, aber es gibt noch viele weitere Beispiele dafür, warum diese Art von Tool für jeden Mitarbeiter Ihres Vertriebsteams so wichtig ist.

Organisation: Behalten Sie alle Leads, Interessenten und Opportunities an einem Ort

According to the CMO Council, lost productivity and poorly managed leads cost companies at least $1 trillion every year.

Ordnung ist eine unterschätzte Superkraft im Vertrieb. Je einfacher es für Ihre Vertriebsmitarbeiter ist, die benötigten Informationen zu speichern und zu finden - z. B. Kontaktinformationen und -historie, Statistiken zur Vertriebspipeline, Tagespläne usw. - desto mehr Zeit können sie für den eigentlichen Verkauf aufwenden.

Whether you’ve got 10 or 10,000 customers, your sales management software has to empower you to stay organized, manage your leads, and stay current with your sales pipeline. For example, pairing Close’s CRM with its powerful internal search engine allows you to find lead information, narrow down prospects by specific criteria, or jump to a customizable view of your pipeline in seconds.

Why this is important: Sales are won with relationships. And the foundation of every great sales team is an organized system for tracking, engaging with, and following up with leads.

What you're missing without it: It’s impossible to run an efficient sales team if you’re spending all your time searching through unorganized customer notes, chasing down contact info, or wondering about the state of your sales pipeline.

Effizienz: Verfolgen Sie potenzielle Kunden auf ihrem Weg durch Ihren Verkaufstrichter

Your customers don’t care that you’re juggling 78 new conversations, 24 product demos, and 131 responses to a cold email campaign every single day. In order to maximize the return on time invested with each prospect, you need a smooth process and workflow for tracking them from lead to opportunity to customer.

Sales management software gives you a full view of your relationship with each lead so you can treat them like they’re the only person in the world. Keep all your sales activities in one place so you don’t miss a call, email, text, or task. Track every individual touchpoint to see when you should follow-up or change your sales strategy. Or organize leads in your pipeline by value and the likelihood they’ll close to make sure your efforts are bringing in the biggest return.

Why this is important: Once a prospect is in your funnel, they’re yours to lose. Don’t waste all the time you put into finding and qualifying them simply because you didn’t have the right tools in place.

What you're missing without it: Every sales funnel has room for improvement. But without tracking leads inside your pipeline, you have no insight into how you can improve, grow, and continue to automate your sales process.

Leistung: Überwachen und unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, damit sie ihre beste Arbeit leisten

Your sales team is only as good as the players on it. And as their manager, it’s up to you to ensure they’re doing their best. Sales management software gives you an overview of your team’s productivity so you can track individual performance, identify issues, and even perform live call coaching that enables them to improve in the moment.

Und dieses Wissen ist nicht nur für Sie bestimmt. Einzelne Vertriebsmitarbeiter können die Leistungskennzahlen in ihrer Software nutzen, um ihre eigenen Vertriebsstrategien zu entwickeln, und sie können auch in der Teamrangliste nachsehen, wie sie im Vergleich zu ihren Kollegen abschneiden.

Why this is important: As a sales leader, you can’t just rely on your gut. By monitoring and tracking the data from your team’s sales activities and performance, you’re in a much better position to adjust strategies and make smarter decisions for everyone.

What you're missing without it: You can’t guide your team if you don’t know what their strengths and weaknesses are. Without gaining transparency into your team’s performance and productivity, you miss valuable moments for teaching and coaching them.

Automatisierung: Erhöhen Sie Ihre Verkaufsbemühungen mit automatisierter Kommunikation und Nachfassaktionen

The right sales management software speeds your team up in a number of ways. One of the most powerful of which is through automation. In fact, according to Velocify, high-performing companies are twice as likely as underperforming companies to describe their sales processes as automated.

Sales management software can reduce the time spent on manual outreach and follow-ups so you can focus more on actually selling. For example, Close’s Power Dialer can double your team’s outbound call volume by automatically working through a list of leads right from your CRM (so you always know who you’re talking to and have all their info in front of you).

Why this is important: Whether you’re sending follow-up emails, setting up drip sequences, or calling prospects, the more volume you can do in a day, the more sales you’ll bring in.

What you're missing without it: If you’re not getting to your leads in a timely manner, someone else will. Without sales automation, you’re potentially losing out on 60% of the leads you bring in.

Berichte: Verfolgen Sie Verkaufs-KPIs, prognostizieren Sie Verkäufe und überwachen Sie die Leistung Ihres Teams

You can’t hit your goals, grow your revenue, or build the best sales team possible if you don’t have data to back up your decisions. Sales management software provides you with the insights and metrics you need to set and hit your sales KPIs. Whether this means your monthly sales growth, pipeline status, or sales rep productivity.

But unlike revenue, more isn’t always better when it comes to reporting sales data. And simply having software that spits out a ton of data or provides every report imaginable can do more harm than good.

Why this is important: Reporting shows you the health of your team so you can make better decisions and perfect your sales strategy. Having the right sales data also makes it easier to get buy-in from key stakeholders on your strategies and plans.

What you're missing without it: Building a sales strategy without reporting is like walking into the forest without a map. You have nothing to help set you in the right direction or bring you back on track when you get lost.

Einsätze: Bessere Beziehungen zu Ihren Kunden durch E-Mail, Anrufe und SMS

It’s a simple fact that the more prospects you talk to, the more sales you’ll convert. However, 68 percent of companies say they regularly struggle with lead generation.

Eine Software zur Vertriebsverfolgung macht es einfacher, mit Ihren Interessenten, Leads und Kunden in Kontakt zu bleiben. Durch die Integration von E-Mails, Anrufen und Textnachrichten mit anderen Vertriebstools (z. B. einem CRM) sind Ihre Mitarbeiter in einer viel besseren Lage, ihre Vertriebsaktivitäten zu verfolgen und mehr Geschäfte abzuschließen.

Why this is important: Your customers expect a seamless and enjoyable experience when you contact them, which can only happen when you combine your sales and outreach tools.

What you're missing without it: There are just too many opportunities for errors when you’re constantly switching back and forth between emails or your phone and your CRM and other sales tools.

Integration: Verbinden Sie Ihre Verkaufsbemühungen mit den anderen Tools, die Sie für Ihr Unternehmen verwenden

You use a wide range of tools to run your business. And to be as efficient as possible, those tools need to work together. With sales management software that integrates your support platform, email marketing software like Mailchimp or ActiveCampaign, everyone stays on the same page.

Why this is important: Everyone is more efficient, informed, and productive when your company’s tech stack works together.

What you're missing without it: Not being able to integrate your sales management software with your other tools means losing time and efficiency as well as valuable knowledge from other teams and departments.

Konzentration: Reduzieren Sie den Lärm, der Ihr Team von dem ablenkt, was wirklich wichtig ist

Es gibt viel zu viele Dinge, die jeden Tag um die Aufmerksamkeit Ihres Vertriebsteams konkurrieren. Die Vertriebsmanagement-Software bietet alles, was sie brauchen, an einem Ort, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Abschluss von Geschäften.

Viele möchten zum Beispiel Social-Media-Marketing-Funktionen in ihre Vertriebsmanagement-Software integrieren, was in der Theorie gut klingt. Schließlich haben Ihre Kunden Social-Media-Konten, warum also nicht dort mit ihnen in Kontakt treten? Die Aktivität, die den größten Nutzen bringt, ist jedoch das tatsächliche Gespräch mit potenziellen Kunden und das Führen sinnvoller Verkaufsgespräche - nicht das Beantworten ihrer Tweets.

Why this is important: Focus and efficiency compound your sales efforts. The more your sales management software defaults to only showing sales activities of greater value, the better.

What you're missing without it: Your sales reps could spend time in all sorts of ways. And without a way to focus their efforts, they’re more likely to spend them on low-value or time-wasting activities.

Planung: Trends aufdecken, Wiederholungsverkäufe steigern und Ihren Verkaufsplan aktualisieren

Werden Sie diesen Monat Ihre Verkaufsquote erreichen? Woher kommen Ihre wertvollsten Kunden? Wie lange dauert es in der Regel, bis ein potenzieller Kunde von der Kontaktaufnahme bis zur Umwandlung kommt? Dies sind die Fragen, die eine Vertriebsmanagement-Software beantworten muss, wenn Sie das Wachstum Ihres Unternehmens planen wollen.

Beyond just reporting what happened in the past, your software should give a glimpse into the future. This could include forecasting sales, looking for trends in your prospects, or updating your sales plan.

Why this is important: Everything from your sales plans to your company goals starts with insights into sales. By having the tools to make a better plan, you put everyone on the same page and can build real momentum.

What you're missing without it: Much like the other reporting features, not being able to plan and forecast sales leave you directionless, blindfolded, and otherwise unable to make smart decisions.

Vergessen Sie den Neid auf die Funktionen und konzentrieren Sie sich auf die richtige Vertriebsmanagement-Software für Sie

Letztendlich hängt die Wahl der richtigen Vertriebsmanagement-Software von einer Sache ab: Was ist das Richtige für Sie?

Die beste Option für Ihr Team ist diejenige, mit der Sie organisiert, konzentriert und produktiv arbeiten können. Nicht diejenige mit den meisten Registerkarten, Berichten und Dropdown-Menüs.

Achten Sie beim Vergleich von Tools darauf, dass Sie nicht nur auf den Schnickschnack schauen, sondern sich fragen, was sie wirklich tun. Ist das Tool für Sie gemacht? Lässt es sich nahtlos in Ihren Vertriebsplan und Ihre Teamstruktur integrieren? Wenn nicht, suchen Sie nach etwas, das dies tut.

Sie und Ihr Vertriebsteam werden dieses Instrument jeden Tag benutzen. Nehmen Sie sich also die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie sich für eine Lösung entscheiden, mit der Sie sich wohlfühlen.

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