Verkaufsdemonstrationen sind der Schlüssel.
Wir wissen das. Sie wissen es. Der Teacup-Pudel Ihrer Großmutter weiß das wahrscheinlich auch.
Das liegt daran, dass es kein Geheimnis ist.
Das Geheimnis ist nicht, ob Demos wichtig sind, denn das sind sie. Jede Interaktion mit einem potenziellen Kunden ist von entscheidender Bedeutung. Schließlich braucht es im Durchschnitt acht Kaltakquiseanrufe, nur um sie an den Tisch zu bekommen, und dann unzählige Interaktionen - E-Mails, Anrufe, Downloads, technische Datenblätter, was auch immer -, um das Geschäft tatsächlich abzuschließen.
Sie können jedoch das Hin und Her drastisch reduzieren, indem Sie mit dem Erzählen aufhören und zum Zeigen übergehen. Hier kommt eine Demo ins Spiel.
Wir haben uns bereits damit beschäftigt, wie man Menschen davon überzeugt, sich Demos anzusehen, wie man sich darauf vorbereitet und wie man nützliche Erkundungen durchführt, um im Vorfeld wichtige Erkenntnisse über Ihren Interessenten zu gewinnen, die Sie dann in Ihrer Demo verwenden können.
Jetzt ist es an der Zeit, über die Demo selbst zu sprechen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Verkaufsdemo erstellen können, die sogar der Pudel Ihrer Oma gutheißen würde.
Was ist eine Verkaufsdemo?
Produktdemos zeigen dem Interessenten genau, was Ihr Produkt ihm bieten wird. Jede gute Demo hebt die spezifischen Tools und Vorteile hervor, nach denen Ihr Interessent sucht und die er in Ihrem Informationsgespräch erwähnt hat.
Was bieten Demos, was andere Verkaufstaktiken nicht können? All die Gespräche, E-Mails und White Papers, die Sie versenden, können einen potenziellen Kunden nicht so fesseln wie eine echte Demo Ihres Produkts. Obwohl Sie den Kunden wahrscheinlich mit anderen Verkaufsmaterialien angesprochen haben, um ihn an diesen Punkt zu bringen, ist die Demo der Punkt, an dem Sie das Geschäft abschließen.
Zeitplan für die Produktvorführung
Wie passt die Produktdemo also in den gesamten Verkaufsprozess? Sie sollte stattfinden, nachdem der Lead ein gewisses Interesse an Ihrem Produkt gezeigt hat und ein Interessent geworden ist.
Dies kann an verschiedenen Punkten des Prozesses geschehen, je nach Bedarf und Kaufgewohnheiten des Kunden. Zum Beispiel könnten Sie eine Verkaufsdemo vorschlagen, wenn ein Lead:
- Antworten auf eine E-Mail oder LinkedIn-Nachricht, in der Interesse bekundet wird
- Reagiert positiv auf einen Cold Call
- Lädt einen Teil des Inhalts von Ihrer Website herunter
- Kontaktiert Ihr Unternehmen, um sich über Ihr Angebot zu informieren
In jedem dieser Fälle können Sie von Inhalten aus der Konserve (wobei "aus der Konserve" nicht gleichbedeutend mit "altbacken" oder "verkaufslastig" sein muss) zu einer maßgeschneiderten Demo übergehen, die zeigt, was Sie für den Kunden tun können.
Vorteile von Demos
Eine Verkaufsdemo zeigt potenziellen Kunden die Funktionen Ihres Produkts, bevor sie es kaufen. Sie können ihnen sogar ein Testkonto einrichten, um ihnen die spätere Einarbeitung zu erleichtern.
Demos sind ein wichtiger Schritt im weiteren Verlauf Ihres Verkaufszyklus. Sie gehen über ein einfaches Verkaufsgespräch hinaus und vermitteln Ihrem Interessenten, was es bedeutet, Zugang zu Ihrer Dienstleistung zu haben. Außerdem bieten sie eine solide Grundlage für die nächste E-Mail oder den nächsten Telefonanruf.
"Wenn Sie sich erinnern, haben wir in der letzten Demo erklärt, wie ..." ist ein viel wärmerer Ausgangspunkt als ein normaler Aufhänger oder ein Verkaufsgespräch.
Wie Sie Ihre Verkaufsdemos für bessere Ergebnisse strukturieren
Nachdem Sie nun die Grundlagen einer Demo verstanden haben, wollen wir uns nun Schritt für Schritt ansehen, wie eine solche aussehen sollte. Beachten Sie, dass diese Schritte nahtlos ineinander übergehen. Daher sollten Sie alle Schritte durchlesen und Ihre Unterlagen für alle vorbereiten, bevor Sie Ihre Interessenten und Kunden kontaktieren.
Stellen Sie sich das wie ein Erdnussbrot vor. Machst du dir ein Sandwich, bevor du Brot, Erdnussbutter und Marmelade gekauft hast? Nein. Nein, das tun Sie nicht. (Und Sie kaufen auch nichts anderes als weiche Erdnussbutter und Erdbeergelee, Sie Ungläubiger. Aber das ist ein Thema für einen anderen Blogbeitrag).
Der Punkt ist, dass dies Ihr Crashkurs ist. Lesen Sie sich diese Verkaufstipps für Ihren Demoprozess durch, bevor Sie mit der Vorbereitung beginnen, und Sie werden viel mehr Erfolg haben. Los geht's!
1. Erreichen Sie die Entscheidungsträger mit einer klaren Botschaft
Sprechen Sie mir nach: keine schlammigen Nachrichten!
Tun Sie stattdessen, was Sie tun müssen, um sicherzustellen, dass Sie sich von Anfang an klar und deutlich zu Wort melden. Das schließt ein:
- Finden Sie heraus, wer der Entscheidungsträger ist
- Recherchieren Sie sie und ihr Unternehmen, um ihre Probleme zu finden.
- Sagen Sie ihnen in Ihrer Kontaktaufnahme klar und deutlich, a) was Sie für sie tun können und b) was Sie jetzt von ihnen wollen, um eine Demo zu vereinbaren.
2. Geben Sie Ihrer Produktdemo ein Wertversprechen
Bevor Sie Ihr Produkt verkaufen können, müssen Sie die Demo verkaufen. Um sie in den Kalender einzutragen, müssen Ihre potenziellen Kunden an den Wert des Produkts glauben. Lassen Sie es sie wissen:
- Was ist für sie drin?
- Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist
- Warum die Konkurrenz nicht mitspielt
Dann drängen Sie darauf. Nicht unbedingt mit Nachdruck, aber geben Sie auch nicht auf. Machen Sie deutlich, dass Sie davon überzeugt sind, dass sie es brauchen, und dass Sie garantieren, dass es sich wirklich lohnt.
3. Bereiten Sie eine personalisierte Verkaufsdemo vor
Uns geht es um etwas mehr als nur darum, den Namen und das Logo des Unternehmens auf die Vorderseite einer PowerPoint-Präsentation zu setzen - und um ehrlich zu sein, geht es Ihrem potenziellen Kunden auch so. (Denken Sie daran, dass eine Demo keine einfache Verkaufspräsentation ist).
Die Personalisierung kann von der Erstellung einer vollständig angepassten Demo für einen Interessenten auf der Grundlage seiner Bedürfnisse bis hin zur Verwendung eines bestimmten Demo-Flows für einen bestimmten Kundentyp reichen.
Bei Close nutzen wir zum Beispiel die kostenlosen Testkonten, die neue Interessenten erstellt haben, um anhand der von ihnen bereits angegebenen Informationen personalisierte Demos zu erstellen. Das Ergebnis: Sie sehen, wie ihr Dashboard im wirklichen Leben aussehen würde, wenn sie sich für uns entscheiden. Das ist eine sehr effektive, sehr persönliche Demo, die den ultimativen Kontext bietet.
4. Erstellen Sie einen Vertriebsdemoablauf, der auf Schmerzpunkten und nicht auf Funktionen basiert
Wenn Sie ein Produkt vorführen, sollten Sie immer den Wert demonstrieren, nicht die Merkmale oder Funktionen. Die Funktionen Ihrer Software sind zwar nett, aber Ihre potenziellen Kunden wollen vor allem wissen, ob Ihre Lösung tatsächlich ihre Probleme löst.
Sie möchten eine Agenda erstellen, die auf natürliche Weise von einem Schritt zum nächsten übergeht, anstatt einen Monolog zu halten. Die Verwendung von Gesprächsspuren kann dabei helfen.
Wenn Sie sie dann richtig qualifiziert haben und ihre Bedürfnisse wirklich verstehen, sind Sie in der Lage, eine überzeugende Demonstration zu liefern, anstatt Darts im Dunkeln zu werfen.
5. Beginnen Sie mit einem Knall
Es ist wichtig, mit etwas Sensationellem zu beginnen. Heben Sie sich die guten Sachen nicht für das Ende auf, mein Freund.
Beginnen Sie mit einem Killer-Feature Ihres Produkts, das ein wichtiges Bedürfnis Ihres potenziellen Kunden erfüllt. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, eine Funktion nach der anderen aneinanderzureihen und Ihren Interessenten eine lange Parade von Dingen durchgehen zu lassen, die ihn nicht interessieren.
Denken Sie darüber nach: Würden Sie wollen, dass ein Arzt Ihnen jahrhundertealte medizinische Versuche, Forschungen und Geschichten erzählt und dann nach dieser langen Diskussion erwähnt, dass er ein Rezept hat, das Ihre Infektion verschwinden lässt? Oder wäre es Ihnen lieber, er würde mit den guten Nachrichten beginnen?
Ihr Demo ist dasselbe. Kratzen Sie den Juckreiz gleich weg.
6. Kontext geben, bevor man tiefer eintaucht
Wenn Sie eine Funktion vorführen, sollten Sie Ihren potenziellen Kunden immer zuerst das Gesamtbild vermitteln. Stellen Sie den Zusammenhang her , warum sie sich für all die Worte interessieren sollten, die aus Ihrem Mund kommen.
Wenn Sie z. B. wissen, dass die Vertriebspipeline unübersichtlich ist, fragen Sie sie sofort, ob sie ein Beispiel dafür haben möchten, wie eine schlanke Pipeline aussieht. Auf diese Weise erreichen Sie drei Dinge:
- Sie bieten Kontext
- Sie sprechen sie mit einer Frage an
- Sie bestätigen die Relevanz der Funktion, die Sie vorführen wollen
Die Produktvorführung ist nicht der richtige Zeitpunkt, um die Entscheidungsträger mit Einzelheiten zu bombardieren. Skizzieren Sie zuerst das große Bild und gehen Sie später auf die Details ein.
7. Weben Sie Entdeckungsfragen in Ihre Produktdemo ein
Auch wenn es üblich ist, einen ersten Anruf zu tätigen, möchten moderne Interessenten ihre Informationen schnell und persönlich erhalten, was bedeutet, dass sie bei dem Gedanken an einen weiteren Anruf zurückschrecken könnten.
Dennoch ist die Entdeckung ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufs. Deshalb sollten Sie in Ihre Produktdemos immer Fragen zur Entdeckung einbauen, unabhängig davon, ob Sie ein Entdeckungsgespräch mit dem Kunden geführt haben oder nicht.
Sagt Noam Horenczyk von Walnut.io:
"B2C-Käufer können Mitgliedschaften in Fitnessstudios und Apps kostenlos ausprobieren oder bei Amazon kostenlos zurückgeben - sie können sich ein Bild davon machen, was sie kaufen, bevor sie sich festlegen. B2B hinkt hier hinterher.
Das Problem ist, dass wir immer noch an Babyboomer verkaufen, obwohl unsere Käufer Millennials und baldige Gen Z sind. Wenn man ihnen sagt, dass sie 60 bis 90 Minuten mit einem Vertriebsmitarbeiter einplanen müssen, 20 Minuten Einführungsgespräche führen müssen usw., dann hat man sie verloren."
Stellen Sie Ihrem Interessenten weiterhin Fragen, z. B. wo er Probleme hat, wo er schon einmal enttäuscht wurde und wie Sie ihm am besten helfen können. Dies hält nicht nur das Gespräch in Gang, sondern liefert auch zusätzliche Erkenntnisse, die Sie vielleicht noch nicht erhalten haben und die sich darauf auswirken können, wie Sie die restliche Zeit Ihrer Demo verbringen.
Aufruf an alle Verkaufsprofis! Verpassen Sie nicht unseren Artikel über "Blueprint für Vertriebsentdeckungsgespräche: 7 Schritte zur Verbesserung von Kundenbeziehungen" für Tipps, Tricks und Geschichten aus der Praxis, die Sie inspirieren werden.
8. Lassen Sie Raum für die Fragen des Interessenten
Erfahrene Verkäufer wissen, dass Fragen in jedem Verkaufsgespräch ein gutes Zeichen sind. Sie bedeuten, dass Ihre Zuhörer engagiert sind und tatsächlich darüber nachdenken, was Sie zu sagen haben. Ihre Fragen sind wichtig, und Sie müssen sie auch so behandeln.
Studien zeigen, dass bei den besten Demos das Verhältnis von Reden zu Zuhören bei 46 bis 54 Prozent liegt. Mit anderen Worten: Gute Vertreter verbringen weniger als die Hälfte ihrer Zeit mit Reden.
Dennoch fürchten sich viele Vertreter davor, mit "schwierigen" Fragen konfrontiert zu werden. Die Art und Weise, wie Sie darauf reagieren, ist von entscheidender Bedeutung. Nehmen wir uns also die Zeit, um einige Strategien für den Umgang mit schwierigen Fragen zu besprechen.
Unterbrechen Sie einen potenziellen Kunden nicht während der Demo
Ein potenzieller Kunde stellt Ihnen eine langatmige Frage, und wenn er halbwegs fertig ist, kennen Sie seine Frage bereits. Also springen Sie ein und beantworten sie.
Huch. Im schlimmsten Fall haben Sie gerade eine falsche Annahme getroffen und eine Frage beantwortet, die sie nicht gestellt haben, was sie doppelt verärgert: einmal, weil Sie sie unterbrochen haben, und ein zweites Mal, weil Sie gerade gezeigt haben, dass Sie sie absolut falsch verstanden haben.
Selbst wenn es richtig war, mag niemand einen Besserwisser. Also niemals unterbrechen, sondern einfach zuhören.
Fragen mit Fragen beantworten
Manchmal ist es am besten, die Frage eines potenziellen Kunden zu beantworten, indem man sie umdreht.
Wenn ein Interessent Sie fragt, wie Ihre Software mit Lead-Zuweisungen umgeht, fragen Sie ihn: "Wie soll Ihre Software damit umgehen?"
Wenn sie Ihnen sagen, wonach sie suchen, versichern Sie ihnen, dass Sie das tun können. Fragen zu stellen ist eine gute Möglichkeit, mehr über die zugrunde liegenden Motive und Gründe zu erfahren, warum ein potenzieller Kunde etwas Bestimmtes möchte.
Gehen Sie mutig mit Fragen um, die Sie nicht beantworten können (oder wollen)
Selbst wenn Sie über fundierte Produktkenntnisse verfügen, stellt Ihnen ein Interessent manchmal eine Frage, auf die Sie keine Antwort haben. Oder eine Frage, die Ihre Demo zum Scheitern bringen würde, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, sie zu beantworten.
In diesen Fällen sollten Sie einfach antworten: "Das ist eine interessante Frage. Ich habe eine Ahnung, wie die Antwort lauten wird, aber ich bin mir nicht zu 100 Prozent sicher. Lassen Sie mich diese Frage aufschreiben, damit ich mich in ein oder zwei Tagen mit Ihnen darüber austauschen kann.
Notieren Sie dann die Frage in Ihrem CRM neben der Datei mit dem Firmennamen, so dass der Kunde sie direkt sehen kann. Das wird sie beruhigen und für einen gewissen Abschluss sorgen.
9. Ende mit klaren nächsten Schritten
Setzen Sie immer Erwartungen für die nächsten Schritte. Bei erfolgreichen Demos wird 12,7 % mehr Zeit für die nächsten Schritte aufgewendet als bei weniger erfolgreichen Demos, was von entscheidender Bedeutung ist. Die nächsten Schritte können verschiedene Formen annehmen:
- sie auffordern, ihre Kreditkarte zu zücken und sich sofort anzumelden
- Festlegung eines Termins für ein Folgetreffen mit mehreren Entscheidungsträgern
- Einen Plan für ein Telefongespräch erstellen
Idealerweise sollten Sie jedoch in der Sitzung konkrete Maßnahmen ergreifen und sich nicht scheuen, auf den Abschluss zu drängen.
10. Weiterverfolgen, weiterverfolgen, weiterverfolgen!
Verlorene Interessenten sind kein Witz, und jeder Vertriebsmitarbeiter wird irgendwann damit konfrontiert. Sie müssen sich jedoch nicht mit dieser Tatsache abfinden. Lernen Sie stattdessen, intelligente Follow-up-Strategien zu verwenden, um Interessenten zu binden und Verluste zu vermeiden, wenn Sie können. Ideen wie:
- Nachfassen unter Verwendung mehrerer Kommunikationsarten, wie Telefon, E-Mail und SMS
- Verwendung von Automatisierungstools für E-Mail-Follow-ups
- Zeitersparnis durch Vorlagen
- Personalisierung der Nachbereitung durch handschriftliche Notizen und Videos
- Einschließlich Fallstudien und anderer Informationen, die für ihren Anwendungsfall einzigartig sind
All diese Nachfass-Strategien bringen Ihren Namen und Ihre Lösung wieder in die Nähe des Interessenten. Sie wissen nicht genau, was den Interessenten davon abhält, sich mit einem Ja, Nein oder Vielleicht zu melden, und Sie werden es auch nicht wissen, bis Sie ihn fragen. Im Zweifelsfall sollten Sie also nachhaken und fragen, was los ist und wie Sie dazu beitragen können, dass das Geschäft zustande kommt. Was ist das Schlimmste, was passieren kann?
10 Best Practices für Verkaufsdemonstrationen, die Ihren Interessenten beeindrucken
Eine praktische Demo ist ebenso eine Kunst wie eine Wissenschaft. Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen, Ihren Prozess in diesem Jahr auf ein höheres Niveau zu bringen.
1. Machen Sie Ihre Entdeckung
Für den Erfolg Ihrer Verkaufsdemonstrationen ist es entscheidend, dass Sie Informationen sammeln. Das bedeutet nicht nur, dass Sie Informationen von Ihren bestehenden Kunden und aus der Marktforschung einholen, sondern auch von bestimmten potenziellen Kunden, bevor Sie deren Demo vorbereiten.
Wenn Sie zu einer Demo kommen, sollten Sie bereits ein gutes Verhältnis zu Ihrem potenziellen Kunden aufgebaut haben, so dass Sie dieses Wissen in Ihre Demo-Sitzung mitnehmen können. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Kontaktperson, ob noch andere Interessengruppen an der Demo teilnehmen werden, damit Sie auch über diese recherchieren können.
2. Sprechen Sie ihre Sprache
Wenn Ihnen bei der Qualifizierung eines Interessenten aufgefallen ist, dass er bestimmte Wörter und Ausdrücke verwendet, verwenden Sie diese auch. Versuchen Sie, mit der Branche vertraut zu sein und die Terminologie zu kennen, mit der sie bestimmte Aspekte ihres Arbeitsablaufs beschreiben. Weitere Tipps sind:
- Frühzeitiges Lesen der Website, um den richtigen Fachjargon zu lernen
- Studieren Sie Ihren E-Mail-Verkehr
- Notieren von Beobachtungen in Ihrem CRM, damit Sie sie spiegeln können
- ... aber übertreiben Sie es nicht mit dem Fachjargon, das schreckt total ab.
3. Hervorheben der Highlights
Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie die ungeteilte Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden haben, nur weil sie an Ihrer Demo teilnehmen. Gehen Sie stattdessen von einem gewissen Maß an Ablenkung aus und ergreifen Sie Maßnahmen, um ihre Aufmerksamkeit zu erhalten, wenn Sie sie wirklich brauchen.
Wir stellen uns das so vor, dass Sie die Höhepunkte hervorheben und das markieren, was Ihnen im Gedächtnis geblieben ist. Wenn Sie den kritischen Moment erreichen, nennen Sie den Namen des Interessenten, halten Sie eine Sekunde inne und kommen Sie dann auf den Punkt.
4. Behandeln Sie Ihre Maus wie ein Profi
Denken Sie daran, dass die Leute Ihre Mausbewegungen verfolgen. Bei Produktdemonstrationen möchten Sie, dass die Leute sehen, wie Sie etwas machen, also bewegen Sie Ihren Mauszeiger bewusster als sonst. Keine ruckartigen Bewegungen, bitte!
5. Stellen Sie Fragen, die den Wert, den Sie bieten, dimensionalisieren
Sie haben ein Problem, Sie haben die Lösung. Das ist großartig, aber sagen Sie nicht nur die Worte.
Spielen Sie es stattdessen mit ihnen durch. Wie viel Geld werden sie mit Ihrem Produkt sparen? Wie wird sich das im Laufe der Monate und Jahre auswirken? Wie wird es auf die einzelnen Mitarbeiter oder Verkäufer umgelegt?
Jetzt, da Sie es realistisch gemacht haben, werden sie Ihre Waren auf jeden Fall sehen wollen.
6. Verwalten Sie Ihre Zeit klug
Einer der Hauptunterschiede zwischen Amateuren und Profis besteht darin, wie sie ihre Zeit einteilen. Wussten Sie, dass entgegen dem allgemeinen Ratschlag, Demos sollten 30 bis 60 Minuten dauern, 15 Minuten oder weniger ideal sind?
"Das macht es für unsere potenziellen Kunden einfacher, eine Demo zu buchen, und hilft uns, uns auf ihre Bedürfnisse zu konzentrieren", sagt Nebojsa Savicic, Mitbegründer von Plainly.
"Eine Demo ist nicht allgemein gehalten, sondern auf die Person und ihren Schmerzpunkt zugeschnitten, was die Informationen sind, die wir im Kontaktformular sammeln."
Das Entscheidende ist, dass moderne Käufer keine große Produktion wollen. Sie haben ihre Nachforschungen angestellt, und Sie sind wahrscheinlich nicht die einzige Option auf dem Tisch. Denken Sie daran, dass Produktdemos ≠ Produktschulungen sind. Fassen Sie sich kurz und sachlich und schließen Sie die Demo immer innerhalb des versprochenen Zeitrahmens ab.
7. Vermeiden Sie es, Funktionen zu verkaufen, die Sie noch nicht haben
Sagen Sie niemals "ja" zu einer Anfrage, nur um den Verkauf zu sichern. Selbst wenn Sie wissen, dass eine bestimmte Funktion in Planung ist, ist es besser, nicht mit dem Versprechen von Dingen zu verkaufen, die in der Zukunft kommen könnten, vor allem, wenn diese Funktionen echte Dealbreaker sind.
Sagen Sie stattdessen so etwas wie: "Ich sehe, dass dies ein Problem ist, mit dem wir uns irgendwann einmal befassen müssen. Lassen Sie es mich aufschreiben, damit ich mich nach der Besprechung mit einem unserer Vertriebsingenieure bei Ihnen melden kann.
8. Auf Ausfälle, Bugs und Abstürze vorbereitet sein
Wenn Sie regelmäßig Demos geben, werden Dinge schief gehen. Das ist unvermeidlich. Rechnen Sie damit und bereiten Sie sich darauf vor, z. B. mit folgenden Techniken:
- Vorladen von Anwendungen oder Seiten, die einige Zeit zum Laden benötigen
- Vermeiden von Phrasen wie "das passiert nie" oder "ich weiß nicht, was los ist", die unaufrichtig sind
- Die Wahrheit sagen, was vor sich geht
- Sie durch den Prozess der Unterstützung zu begleiten
- Ein Beispiel dafür, dass man auch dann, wenn die Dinge nicht perfekt sind, zu einer guten Lösung kommen kann
9. Ihr Demo aufnehmen
Demo-Wiederholungen sind Gold wert, sowohl für Ihre späteren Lernzwecke als auch als Entscheidungshilfe für den potenziellen Kunden. Verwenden Sie eine zuverlässige Aufnahmesoftware und testen Sie den Prozess vorher vollständig. Mehr dazu erfahren Sie hier.
10. Vermeiden Sie Monologe, Hetzreden, Tiraden, Vorlesungen und Predigten
Außerdem Predigten, Ermahnungen, Reden und Moralpredigten.
Vermeiden Sie alles, was an ein professorales Fingerhakeln erinnert. Ihr potenzieller Kunde weiß bereits, dass er Hilfe braucht, oder er wird sich nie mit Ihnen befassen. Ihre Aufgabe ist es nicht, sie mit Lösungen für ihre Probleme zu überhäufen, sondern ihnen eine Vision davon zu vermitteln, wie ihr Leben nach der Einführung Ihres Produkts aussehen könnte.
Das heißt, Monologe sind nicht hilfreich. Stattdessen sollten Sie, wie bereits erwähnt, gerade so viel Zeit für Ihre Demo aufwenden, dass Sie den Teilnehmern die wichtigsten Informationen vermitteln können, und dann weitergehen. Führen Sie einige Frage-und-Antwort-Runden durch, hören Sie aktiv zu, wenn Ihr Gesprächspartner etwas mitzuteilen hat, und lassen Sie immer Zeit für ein paar Fragen - selbst wenn Sie Ihre Frage-Antwort-Strategien einsetzen müssen, um abzulenken.
Entzückende Demos: Machen Sie 2025 zu Ihrem besten Jahr überhaupt
Nun, da Sie einen Schritt-für-Schritt-Prozess für die Erstellung von Demos, die konvertieren, und einige branchenführende Best Practices zur Ergänzung haben, sind Sie bereit, mit der Erstellung Ihrer eigenen zu beginnen.
Wir bei Close glauben fest an die Verkaufskraft von Demos - ja, an ihre Notwendigkeit. Deshalb haben wir viel Zeit investiert, um sicherzustellen, dass unsere On-Demand-Demo Ihnen alle wichtigen Funktionen in nur 10 Minuten zeigt, damit Sie die benötigten Informationen erhalten und sich dann Ihrem geschäftigen Tag widmen können.
Schließlich musst du dir ein Sandwich machen. (Du hast doch das Erdbeergelee, oder?)
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