Die Wahl des richtigen CRM
Close vs. Salesforce
Haben Sie schon einmal eine Vergleichsseite gesehen, auf der der "Herausforderer" besser abschneidet als das Unternehmen, das den Vergleich schreibt?
Ganz genau. Das haben wir auch nicht. Als wir uns also daran machten, unser CRM mit anderen zu vergleichen, wollten wir einen anderen Ansatz wählen.
Kosten und Leistungsfähigkeit
Der Vergleich, den wir zusammengestellt haben, basiert darauf, ob es möglich ist (und wie viel es kostet), in Salesforce zu tun, was Sie in Close tun können.
Wir sind voreingenommen, nicht ignorant
Für einige von Ihnen wird Salesforce die bessere Option sein. Wir versuchen zu zeigen, wann Close besser geeignet ist als unser Mitbewerber.
Eine kurze Zusammenfassung
Wenn man diese beiden Produkte vergleicht, fallen vor allem der Preis, die fehlenden Anrufe und die E-Mail-Automatisierung auf. Salesforce kann alles - allerdings auf langsamere und komplexere Weise. Die Preisstruktur ist komplex, und es gibt für fast alles versteckte Kosten. Sie müssen zusätzliche Produkte für globale Anrufe kaufen, Anwendungen von Drittanbietern für Funktionen wie E-Mail-Sequenzen und Predictive Dialing integrieren und einen speziellen Berater für die Einrichtung von Salesforce bezahlen. Außerdem sind wochenlange Schulungen erforderlich, bevor Ihre neuen Vertriebsmitarbeiter mit der Software arbeiten können.
Wenn Sie jedoch ein großes Unternehmen sind, ist Salesforce wahrscheinlich immer noch die richtige Wahl für Sie, da Sie die Ressourcen und die Nachfrage nach einem Unternehmens-CRM haben.
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|---|---|---|
| Zielgröße des Verkaufsteams | <100 | 250+ |
| Preisgestaltung | All-inclusive Preisgestaltung öffentlich zugänglich |
Verkaufsgespräch erforderlich Komplexe Preisgestaltung mit versteckten Kosten |
| Haushalt | Bester Wert | Sehr teuer |
| Erfolg beim Kunden | Engagiertes Erfolgsteam | Extra bezahlen |
| Aufruf von | Globale Anrufe eingebaut | USA und Kanada nur als Zusatzoption |
| E-Mail-Automatisierung | Eingebaut | Zusätzlicher Kauf erforderlich |
| Ausbildung und Umsetzung | $0 individuelles Onboarding | Zusätzlicher Kauf erforderlich |
| GetApp "Benutzerfreundlichkeit" Bewertung | 4.7 / 5 | 4.4 / 5 |
| Admin oder Entwickler gesucht? | Nein | Ja |
Close Checkliste für ideale Kunden
Sie suchen nach einer erschwinglichen CRM-Lösung
Sie sind ein kleines Unternehmen mit einem Vertriebsteam von weniger als 100 Mitarbeitern
Sie bevorzugen ein All-in-One-System gegenüber uneinheitlichen Tools und Add-ons
Sie suchen ein engagiertes, vertriebsorientiertes CRM
Sie erreichen Ihre Kunden in großem Umfang per E-Mail, Sprachanruf oder SMS (oder planen dies zu tun)
Sie müssen große Lead-Listen schnell qualifizieren
Sie suchen ein einfaches CRM, damit Ihr Vertriebsteam vom ersten Tag an mit dem Verkauf beginnen kann (keine komplexe Schulung erforderlich)
Der Rest dieser Seite wird Ihnen helfen zu verstehen , warum wir denken, dass Close eine bessere Alternative zu Salesforce ist, sowohl in Bezug auf den Wert als auch auf den Preis.
Was können Sie in Salesforce nicht tun?
Salesforce ist ein gutes, eigenständiges CRM, aber viele der wichtigen Funktionen, die ein leistungsfähiges Vertriebsteam benötigt, sind in hohem Maße von teuren Drittanbieteranwendungen abhängig.
Es gibt auch einige wichtige Vertriebsfunktionen, die Sie mit Salesforce nicht nativ ausführen können. Bei Close sind sie alle integriert.
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|---|---|---|
| Integrierte Anrufe |
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| SMS senden/empfangen |
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| Globaler Aufruf |
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| Aufzeichnung von Anrufen |
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| Historischer Import von E-Mail-Konversationen |
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| Power Dialer |
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| Prädiktives Wählgerät |
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Wann sollten Sie sich für Salesforce entscheiden, und wann nicht? Close
Close
Close ist eine "All-in-One"-Verkaufsplattform, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde.
Erschwinglich
Leicht zu erlernen
hat eine überschaubare Preisgestaltung
Salesforce
Sie haben ein großes Budget für Verkaufstechnik
Sie sind ein großes Unternehmen mit einem Vertriebsteam von über 100 Mitarbeitern
Es macht Ihnen nichts aus, für zusätzliche Add-ons von Drittanbietern zu bezahlen, damit wichtige Vertriebsfunktionen funktionieren.
Sie suchen eine vollständig Cloud-basierte IT-Lösung und nicht speziell ein vertriebsorientiertes CRM
Sie haben extrem fortgeschrittene CRM-Anforderungen, die eine Menge Anpassungen erfordern
Sie sind bereit, für die Schulung und Konfiguration des CRM zu zahlen (was Wochen bis Monate dauern kann)
Die weltweit am schnellsten wachsenden Teams vertrauen darauf
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