Si es un equipo tecnológico que necesita escalar sin pagar de más por un software de ventas empresarial, ha encontrado la herramienta de ventas adecuada.
Novedades
Corrección de errores
Envíe contratos más rápidamente, agilice las ventas y actualice automáticamente la actividad con la integración CRM de SignWell Close .
Con esta integración, puedes:
Hemos mejorado la experiencia de redacción y edición de correos electrónicos en Close.
- Nueva experiencia de pausa de llamadas: Hemos eliminado la lógica de pausa automática de 30 segundos para las llamadas de secuencia, y hemos introducido un nuevo botón en la propia llamada para marcar la secuencia como respondida.
- Mejora de la detección de respuestas: Cualquier correo electrónico entrante, SMS o llamada respondida, así como cualquier llamada saliente en la que el usuario marque que el contacto ha respondido, ahora pausará automáticamente la secuencia y la marcará como respondida.
- Cambios en la inscripción: Ahora puede inscribir un contacto en una secuencia incluso si no tiene la información de contacto necesaria para completar todos los pasos (por ejemplo, el contacto no tiene número de teléfono pero la secuencia contiene pasos de llamada o SMS). Anteriormente rechazábamos la inscripción en estos casos, lo que obligaba a los equipos a crear múltiples iteraciones de cada secuencia. A partir de ahora, estos pasos simplemente se omitirán si no pueden realizarse en función de la información del contacto.
- Cambios en el procesamiento: Ahora continuaremos con las secuencias si un solo paso falla de forma irresoluble (por ejemplo, correos electrónicos rebotados, llamadas fallidas, SMS no entregados). Los pasos futuros del mismo tipo se omitirán para evitar que se agraven los problemas (por ejemplo, no intentaremos futuros envíos de correo electrónico en casos en los que un correo electrónico anterior haya rebotado), pero seguiremos procesando la secuencia en caso de que todavía se pueda intentar otro tipo de paso.
Sincronice fácilmente los datos de Close con el almacén de datos de su elección gracias a la nueva integración de Fivetran con Close .
Esta integración incluye las siguientes funciones del conector Fivetran:
Novedades
Corrección de errores
Hemos añadido una nueva forma de registrarse y acceder a Close. Ahora, puedes utilizar tu cuenta personal y tu cuenta de Google de Workspace, lo que significa una mayor seguridad y menos complicaciones de correo electrónico/contraseña.
Hemos añadido la posibilidad de enviar pasos SMS automatizados como parte de tus secuencias. Cuando se añade un tipo de paso SMS, intentaremos enviar un SMS al número de teléfono del contacto cuando se procese el paso.
Ahora sus secuencias en Close pueden combinar pasos de llamadas, correos electrónicos y SMS para crear una cadencia de ventas más potente para usted y su equipo. Consulte nuestra guía del Centro de ayuda para obtener más información.
Hemos añadido objetos personalizados a los objetos estándar de CRM (clientes potenciales, contactos y oportunidades). Los objetos personalizados le permiten almacenar datos de forma flexible y estructurada. Se encuentran en la Página de clientes potenciales (en la parte izquierda). Es posible definir campos personalizados en Configuración, crear instancias de Objetos Personalizados y definir referencias entre ellos y otros objetos estándar. Los objetos personalizados se pueden buscar en la página de filtrado de clientes potenciales. Para obtener más información, consulte nuestra documentación.
Tenga en cuenta que actualmente contamos con un proceso de cualificación. Para obtener acceso a los objetos personalizados, rellene el formulario situado en la página de configuración.
Hemos ampliado la integración de nuestra cuenta de Microsoft con la sincronización del calendario de O365. Las reuniones pasadas y futuras programadas con su cuenta de O365 se sincronizarán automáticamente y se mostrarán como actividades de la reunión en la fuente de actividad del cliente potencial y como recordatorios de la reunión.
Ahora puede ahorrar tiempo y energía en mensajes SMS repetitivos creando y enviando plantillas de SMS directamente desde Close.
Con esta nueva funcionalidad podrás:
Se han añadido nuevas columnas personalizables a la página de filtrado de contactos:
Hemos actualizado nuestro lenguaje de plantillas (plantillas de correo electrónico, enlaces de integración) a Liquid. Ahora las plantillas admiten condicionales, valores predeterminados, bucles y muchas más funcionalidades avanzadas.