Se é uma equipa tecnológica que precisa de crescer sem pagar demasiado por um software de vendas empresarial, encontrou a ferramenta de vendas certa.
Agora é possível Receber MMS em Close. Está disponível para números baseados nos EUA e no Canadá. Verá as mensagens no seu feed de atividades de contactos como um SMS com anexos.
Além disso, redesenhámos os anexos de e-mail na atividade do cliente potencial e na caixa de entrada.
Extendemos as nossas capacidades de Sequências, adicionando os separadores Visão geral e Relatórios. Na Visão geral, encontrará métricas gerais e uma lista das etapas da sequência. No separador Relatórios, poderá analisar o desempenho da sequência em pormenor, com o filtro Detalhamento de etapas e Dados.
Além disso, na filtragem de contactos e leads, verá opções relacionadas com sequências: Nome das sequências, Estado, Motivo do estado ou Data de criação, para facilitar a criação de listas.
Agora pode filtrar os seus leads utilizando um simples construtor de consultas visuais. Basta especificar os critérios, adicionar filtros e grupos e criar uma lista accionável de leads, pronta para interagir. Também é possível partilhar a sua lista utilizando o novo botão compartilhar ligação.
Ao pesquisar, comece a escrever qualquer informação sobre um contacto ou cliente potencial (nome, endereço de e-mail, número de telefone) e nós fornecemos-lhe até 5 sugestões, tornando todo o processo de pesquisa mais rápido e eficiente. Agora também mostramos um breve histórico dos contactos visualizados recentemente na barra de pesquisa para um acesso rápido.
Quando estiver à procura de um contcto e encontrar o que procura, ao clicar nele, o contato será agora filtrado por Atividades com esse contato, bem como expandirá os detalhes do contato.
Para os nossos utilizadores com necessidades técnicas, para os nossos parceiros de desenvolvimento e para qualquer outra pessoa que necessite de interagir com a API Close , os novos documentos para programadores tornarão muito mais fácil encontrar o que precisa e compreender como o utilizar. Entre as muitas melhorias estão:
Ao criar uma nova conta Close , conseguimos agora detectar se o seu e-mail é uma conta Microsoft. Se for, a configuração e a ligação do e-mail podem ser efetuadas com apenas alguns cliques, como já acontece com as contas de correio electrónico do Google.
Há muito que as oportunidades utilizam etiquetas com códigos de cores para indicar Ativo, Fechado: Ganho e Fechado: Perdidas. Com as melhorias de design de Outubro, é agora mais fácil ver o nome do funil a que cada estado pertence, bem como o tipo de alteração de estado no feed de atividades. Outras melhorias de design incluem um menu pendente de Pesquisa atualizado e botões atualizados para os Contatos nas páginas de Leads.
O mês de Setembro traz consigo uma série de melhorias para as actividades e campos personalizados, incluindo:
O aluguer de números de telefone fora dos EUA e do Canadá implica muitas vezes o fornecimento de um comprovativo de morada comercial, juntamente com outras informações de confirmação de identidade. Com os Pacotes Regulamentares da Close, o processo de aluguel de números regulamentados e o fornecimento da documentação necessária podem ser concluídos inteiramente na Close.
O Contact Dialing permite a marcação potente e preditiva da visualização inteligente de contactos e dos resultados da pesquisa. Quer pretenda ligar a todos os contactos de um contacto ou a todos os CEOs de contactos na Califórnia, o Contact Dialing fornece-lhe as ferramentas de que necessita.
Para os utilizadores de Macs M1 ou computadores Windows baseados em ARM, esta nova versão da aplicação de ambiente de trabalho Close oferece melhorias significativas de desempenho. Se já estiver a utilizar a aplicação de ambiente de trabalho, poderá actualizá-la automaticamente. Se ainda não a utilizou, pode descarregá-la agora.
O Verão foi preenchido com melhorias da qualidade de vida na Close, incluindo:
Agora é possível guardar uma lista de contatos filtrada da mesma forma que já é possível guardar uma pesquisa de contatos, como uma Smart View. Com as Smart Views de Contatos, pode ter a certeza de que está a trabalhar com o mesmo conjunto de contactos actualizado dinamicamente que todos os seus colegas, quer esteja a fazer prospecção, qualificação ou fecho.
Agora pode personalizar as suas Oportunidades com os mesmos tipos de campos personalizados que tem utilizado nos Leads e Contactos. Quer esteja captando ligações importantes, detalhes de produtos ou datas de contratos, os campos personalizados da Oportunidade permitem-lhe acompanhar as informações certas para a sua empresa. Para além de acompanhar as informações na Oportunidade, pode utilizá-las na pesquisa para criar novas visualizações inteligentes de Oportunidades ou em modelos de e-mail para garantir que tem sempre o link de contrato mais actualizado nas suas mensagens.
Para as empresas que utilizam webhooks com a Close, a pausa automática do webhook tornará os registos do servidor um pouco mais limpos. Close tentará entregar eventos de webhook durante três dias. Depois disso, faremos uma pausa na entrega do webhook.
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