El envío de correos electrónicos en frío es una de las formas más eficaces de generar clientes potenciales, pero también requiere mucho tiempo. Las plantillas de correo electrónico en frío adecuadas te ahorrarán tiempo, conseguirán más respuestas y generarán más clientes potenciales.
En los últimos 20 años, he enviado miles de correos electrónicos en frío y he ayudado a otros equipos y empresas a hacer lo mismo. Estas plantillas son lo mejor de lo mejor, elaboradas y aprobadas por vendedores reales. Han establecido relaciones con clientes potenciales de gran valor y han conseguido grandes acuerdos, pero sobre todo, inician conversaciones.
El uso de estas plantillas sólo tiene una pequeña salvedad: no puede copiar, pegar, pulsar "enviar" y esperar una avalancha de nuevos negocios de clientes potenciales. Las mejores plantillas de correo electrónico en frío son las que evolucionan y funcionan a lo largo del tiempo.
Ahora, vamos a profundizar en 15 de nuestros favoritos. 👇
1. El auténtico correo electrónico en frío de recomendación
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Si tiene que hacer una gran petición o vender un producto muy caro, este es un buen correo electrónico. Un buen ejemplo de uso de esta plantilla es cuando no estás seguro de cuál sería tu mejor punto de contacto.
2. Solicitar una plantilla de correo electrónico de presentación
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Este es un correo electrónico rápido para pedir una presentación. El mejor momento para utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío es cuando no encuentras el punto de contacto perfecto y estás bastante seguro de que esta persona no lo es.
3. Correo electrónico de referencia para crear autoridad
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Utilice esta plantilla para genere confianza es el objetivo principal. Por ejemplo, ¿está intentando vender un producto de precio elevado o captar a un cliente empresarial con un ciclo de ventas largo? Entonces pruebe esta plantilla.
4. Evento reciente Correo electrónico de divulgación en frío
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Si su investigación descubre un evento o promoción interesante y relevante, utilice esta plantilla. La única advertencia es que debe ser sincero.
5. Plantilla de correo electrónico en frío con preguntas rápidas
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Se trata de una plantilla ideal para obtener una respuesta rápida de los responsables de la toma de decisiones, que disponen de poco tiempo. Además, si su índice de respuesta es inferior a la media, puede utilizar este correo electrónico para asegurarse de que se pone en contacto con la persona adecuada.
6. PAS Plantilla de mención de competidores
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
El marco PAS -problema, agitación, solución- funciona mejor con clientes potenciales en la fase de consideración. ¿Por qué? Aprender cómo sus competidores se beneficiaron de su solución les ayuda a "empujarles" a través de su embudo de ventas.
7. Mensaje de ventas breve y directo
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Utilice esta plantilla para cualquier tipo de presentación, a cualquier posible cliente. Es versátil y está diseñada para dar en el clavo.
En general, es una plantilla sólida de correo electrónico en frío B2B.
8. Plantilla de correo electrónico en frío AIDA
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Esta plantilla del marco AIDA -atención, conocimiento, interés, deseo y acción- es la mejor para los clientes potenciales que coinciden en gran medida con su perfil de cliente ideal. De este modo, conocerás sus deseos y podrás ser hiperpertinente.
9. Plantilla de correo electrónico en frío FWD para directivos
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Esta plantilla debe utilizarse con moderación y sólo con un profundo conocimiento de su cliente ideal y de este cliente potencial específico. Incluye el mensaje FWD de tu CEO pidiéndote que te pongas en contacto, así que no querrás parecer "efectista".
He aquí cómo Brex utilizó este correo electrónico con un miembro del equipo Close (en la vida real):
10. Correo electrónico de divulgación sin preguntas
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Utiliza esta plantilla cuando tengas una gran "petición", pero aún no hayas establecido una relación con el cliente potencial. Aporta valor sin pedir más que una respuesta.
11. "Plantilla de correo electrónico de llamada en frío "Mi director general está entusiasmado
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Al igual que la plantilla FWD, utilícela con moderación y principalmente con la gente de SaaS.
12. "¿Puedo enviarle ideas?" Correo electrónico frío
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Este correo electrónico funciona especialmente bien en empresas de servicios con gran experiencia en el sector, pero puede adaptarse a la mayoría de los casos.
13. Plantilla de correo electrónico en frío "Estableciendo conexiones
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Utilice esta plantilla con los nuevos clientes potenciales. El objetivo es establecer contactos y crear relaciones, no vender a la primera.
14. Encontrar los puntos débiles tras un anuncio o un premio
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Si la empresa de un cliente potencial ha ganado recientemente un premio, ha cerrado una nueva ronda de financiación o ha obtenido una cobertura informativa importante, esta plantilla le permite conectar y compartir cómo puede ayudarle a alcanzar el siguiente objetivo significativo.
15. La plantilla de correo electrónico en frío de baja presión y basada en datos
Cuándo utilizar esta plantilla de correo electrónico en frío
Utiliza esta plantilla cuando tengas datos o métricas interesantes que puedas aprovechar en el gancho. Despertará el interés y les empujará a responder.
4 componentes de la mejor plantilla de correo electrónico en frío
La plantilla generadora de respuestas de sus sueños es tan buena como sus componentes. Qué componentes forman los mejores correos electrónicos en frío?
Un asunto llamativo
La gente abre o no los correos electrónicos por el asunto. La línea de asunto es la primera impresión de tu correo electrónico, así que hazla rápida, sobre todo si vas en frío.
Las líneas de asunto de los correos electrónicos en frío con mejores resultados tienen algunos rasgos en común:
- Hiperrelevancia: Céntrese en el cliente potencial y en sus problemas, no en usted ni en su empresa.
- Corto y conciso: No hagas clickbait ni divagues. Los asuntos cortos se ven mejor en los dispositivos móviles.
- Personalización: ¿Puedes mencionar a un contacto común o al competidor que utilizan actualmente? Vaya más allá del nombre y el nombre de la empresa.
- Gancho intrigante: Quieres que sigan leyendo, así que ¿esta línea despierta su interés?
- Auténtica urgencia: Las líneas sensibles al tiempo que provocan FOMO (plazas limitadas, tiempo limitado, etc.) sólo funcionan cuando el cuerpo del correo electrónico ofrece una razón real para ello.
Valor inmediato
Puede que sea su única oportunidad de llegar a ese cliente potencial. Por tanto, ponga el valor en primer plano.
Para ello es necesario 1. Conocer sus puntos débiles y 2. Presentar su valor.
Para conocer sus puntos débiles, hay que conocerlos -enqué ICP encajan- ycómo les beneficia específicamente su solución.
En cuanto a la propuesta de valor, quizá le interese presentarles su propuesta de valor de inmediato. Es el enfoque de "nuestra solución ayuda a empresas como [X] a resolver [Y] puntos débiles y [otro beneficio]".
O, ¿qué otro valor puede ofrecer? ¿Quizá algunos recursos de contenido o una consulta gratuita? El valor debe estar vinculado al punto de dolor y debe estar presente en este correo electrónico.
Esa es la parte importante. ✍️
Una llamada a la acción (CTA) clara y sencilla
Tu correo electrónico tiene una "petición" y quieres una respuesta. Si no, ¿para qué perder el tiempo? Una llamada a la acción clara y fácil de seguir provocará esa respuesta.
Al final del correo electrónico, su cliente potencial debe saber exactamente lo que quiere de él.
¿Seguir un enlace? ¿Concertar una reunión? ¿Inscribirse en una prueba gratuita?
Sea cual sea la llamada, facilíteles la acción.
No incluyas cinco enlaces. No les pidas que te respondan con una fecha y hora de reunión y luego juegues a etiquetarlos por correo electrónico (para eso está Calendly ). No les des pistas.
Que sea claro. Que sea singular. Y consúltalo con un colega antes de enviarlo.
Un plan de seguimiento
Un oficinista medio recibe 121 correos electrónicos al día. Así que es muy probable que tu correo se pierda. Por eso tienes un plan de seguimiento.
Siga esta fórmula de seguimiento:
- Día 1: Enviar el primer correo electrónico en frío
- Día 2: Enviar un correo electrónico de seguimiento, a una hora diferente del día.
- Día 4: Enviar otro correo electrónico de seguimiento
- Día 8: Envíe el último correo electrónico de seguimiento y, tal vez, rompa la relación.
Suena lento, ¿verdad? Los flujos de trabajo en Close le permiten crear una cadencia efectiva para automatizar este plan de seguimiento (¡o cualquier otro que elija!). Cuando un cliente potencial responda, deslízate sin problemas para continuar la conversación y cerrar el trato.
O bien, establezca recordatorios de seguimiento para personalizar con un enfoque de bajo volumen.
Cómo escribir mejores correos electrónicos en frío: 7 buenas prácticas
La tasa media de respuesta al correo electrónico en frío ronda el 8,5%. Hagamos de usted la excepción, en el buen sentido. ✌️
Eche un vistazo a estas siete mejores prácticas para mejorar los correos electrónicos en frío y obtener más respuestas.
1. Conozca a su Buyer Persona y en qué punto del embudo de ventas se encuentra
Su buyer persona (o ICP) proporciona contexto sobre las necesidades, objetivos y retos de sus clientes, ayudándole a elaborar correos electrónicos en frío superpertinentes.
¿Algo más que saber? En qué fase del embudo de ventas se encuentran. Si se encuentran en la fase de concienciación, en lugar de en la de consideración, su mensaje será diferente. (Al menos, si quieres que resuene).
He aquí cómo ejecutarlo:
- Cree un perfil de comprador: Resuma los puntos débiles, descubra los canales de comunicación preferidos e incluya información esencial sobre quién es su cliente potencial. Compártela con tu equipo y, a continuación, utilízala para mejorar tus correos electrónicos en frío.
- Seguimiento de clientes potenciales en el embudo de ventas: El CRM adecuado ofrecerá información en tiempo real sobre el embudo de ventas yla posición de los clientes potenciales en él. Close incluye incluso herramientas de automatización para enviar correos electrónicos específicos en función de los desencadenantes dentro del embudo.
Una vez que haya construido buyer personas y embudos de ventas sólidos, utilícelos. Especialmente aquí.
2. Configurar la automatización para personalizar a escala
El alcance personalizado genera mejores métricas de compromiso y respuesta. Pero necesitarás automatización para hacerlo a gran escala.
Puede automatizar diferentes estrategias de "personalización". Por un lado, el enriquecimiento de leads: automatiza el enriquecimiento de leads mediante herramientas e integraciones que capturen los datos, los envíen a tu CRM y te preparen para la personalización de forma automática.
Pero, en realidad, ¿cómo se lleva la automatización a la personalización?
- Aproveche los campos dinámicos y las etiquetas: Los campos dinámicos y las etiquetas le permiten añadir datos de clientes potenciales (por ejemplo, nombre, nombre de la empresa, etc.) a sus plantillas de correo electrónico de forma automática.
- Segmente por persona de cliente: Define tus segmentos de clientes para poder crear lotes de plantillas "personalizadas" que se dirijan a puntos de dolor o propuestas de valor similares y, a continuación, automatiza aún más las plantillas con campos dinámicos.
- Automatice la difusión de vídeos "personalizados": Las herramientas adecuadas(como Sendspark) pueden sincronizarse con tu plataforma de automatización del correo electrónico y rellenar automáticamente los campos variables de tus vídeos de difusión.
Personalice el contacto en frío mediante la automatización para crear correos electrónicos eficaces, sin gastar (léase: perder) toneladas de tiempo en personalización "manual".
3. Investigue por lotes
La automatización facilita las cosas. Pero no te dejes llevar enviando correos personalizados de un lado a otro. La personalización funciona mejor cuando está respaldada por la investigación.
Tómese su tiempo para investigar a los clientes potenciales -y asegúrese de que están altamente cualificados- antes de añadirlos a su lista de difusión de correo electrónico en frío.
He aquí cómo hacerlo:
- Practique el "bloqueo del tiempo": El bloqueo del tiempo consiste en dividir la jornada de ventas por actividades y centrarse sólo en esa actividad durante ese bloque de tiempo. ¿Investigación de clientes potenciales? Uno de esos bloques.
- Desarrolle su proceso de cualificación: La investigación inicial de clientes potenciales -y su cualificación- es fundamental para un contacto en frío eficaz y relevante. Pon en marcha un proceso de cualificación para aprovechar al máximo ese tiempo.
Investigación, ✅. Y ahora, ¿cómo lo uso?
4. Utilizar varios canales de difusión para tener más éxito
Tu estrategia de divulgación incluye algo más que correos electrónicos en frío, ¿verdad?
... ¿Verdad?
Las campañas de ventas multicanal amplían su alcance y aumentan los índices de respuesta en un 37% con respecto a las campañas monocanal(según este estudio).
Debería funcionar con sus campañas de correo electrónico en frío.
Entonces, ¿cómo?
- Cree Flujos de Trabajo en Close: Los flujos de trabajo le permiten crear procesos multi-canal y multi-paso que los representantes siguen para el mejor alcance multifacético posible. Llamada, correo electrónico, SMS y mucho más: ¡todo está en el flujo de trabajo!
- Identifique las redes sociales relevantes: Las llamadas, el correo electrónico y los SMS cubren el alcance de ventas "típico", pero las redes sociales también ofrecen muchas oportunidades para interactuar con los clientes potenciales. Elabora publicaciones, interactúa con los objetivos y envía mensajes de texto, si eso funciona para tu marca. (¡Hola, LinkedIn! 👋)
- Perfeccione su técnica de llamada en frío: ¿Has oído hablar de la llamada en frío? La llamada en frío es más personal, incluso que un correo electrónico personalizado. Y, en función de su sector, las expectativas de los clientes potenciales y la situación del personal,puede ser la mejor opción.
La difusión multicanal es importante. Sin embargo, lo más importante es utilizar el canal de contacto preferido de sus clientes potenciales. Así que conózcalos y sepa qué les gusta.
5. Utilice una herramienta de calentamiento del correo electrónico para evitar caer en el spam
El proceso de precalentamiento del correo electrónico consolida la reputación de su dominio de correo electrónico a medida que aumenta gradualmente el volumen de envíos y obtiene "respuestas positivas" de bandejas de entrada reales.
De este modo, sus correos electrónicos fríos llegarán a la bandeja de entrada, no a las carpetas de spam, promociones o actualizaciones.
¿Su arma secreta? Una increíble herramienta de calentamiento del correo electrónico. He aquí cómo prepararla:
- Mantenga limpios sus datos: Los datos desordenados provocarán correos electrónicos "rebotados", que dañan la salud del dominio.
- Elija la herramienta adecuada: La herramienta de calentamiento del correo electrónico adecuada a su presupuesto y objetivos mejorará su "puntuación de crédito de correo electrónico" en un santiamén.
- Utilice Close: Close aumenta automáticamente el número de emails que envías cuando haces campañas. ¡Gana!
Ahora que sus clientes (potenciales) están "preparados" para su mensaje, asegúrese de que es bueno. De hecho, primero haz algunas pruebas.
6. Pruebe A/B sus flujos de correo electrónico en frío
La clásica prueba A/B puede guiar a los correos electrónicos fríos hacia la versión más eficaz y con mayor capacidad de respuesta de sí mismos.
Hay varias cosas que probar y formas de hacerlo:
- Compruebe el tamaño de la muestra: Para obtener datos estadísticamente significativos (lo que necesita), necesitará un grupo lo suficientemente grande de clientes potenciales cualificados para realizar la prueba dividida. Cuando tenga ese ...
- Pruebe la hora y el día: Pruebe sus mensajes de correo electrónico a diferentes horas y en diferentes días laborables (o fines de semana) para ver cómo funcionan.
- Evalúe los distintos elementos del correo electrónico: Las líneas de asunto, las CTA, las imágenes visuales, el contenido del cuerpo... Todo ello puede (y debe) someterse a pruebas A/B.
- Revise los análisis: El informe de correo electrónico enviado en Close facilita laspruebas A/B de las líneas de asunto y el contenido del correo electrónico , yle ayuda a comprender el impacto general de sus esfuerzos de correo electrónico. Las plataformas de email marketing más populares (como Mailchimp) también lo hacen.
Utilice los resultados de sus pruebas A/B para optimizar sus flujos de correo electrónico en frío. Y después, sigue probando.
7. Mida el éxito de sus campañas de correo electrónico en frío
Está invirtiendo horas, energía y recursos en esta campaña de correo electrónico en frío.
Más vale que funcione bien.
Tendrá que hacer un seguimiento de los resultados -y compararlos con los puntos de referencia- si quiere tener éxito y continuar con ese éxito.
Por último, cómo medir el éxito de sus campañas de correo electrónico en frío:
- Conozca sus puntos de referencia: las tasas de apertura "medias"(44%), las tasas de respuesta(8,5%), etc., están bien para empezar. Pero descubra sus cifras de referencia y cuál es su objetivo. (Asimismo, intente encontrar los puntos de referencia de su sector y la función de su contacto [por ejemplo, director general frente a directivo de bajo nivel], que le proporcionarán objetivos más realistas).
- Informes deClose y flujo de trabajo: De acuerdo, no tiene por qué ser Close, pero nuestro CRM ofrece informes de correo electrónico integrados para evaluar sus campañas, desde las tasas de rebote hasta las tasas de respuesta (y cualquier otra cosa que necesite). Y más allá de ese email frío, ¡puede incluso desglosar las tasas de respuesta para cada paso del flujo de trabajo!
- Considere el panorama general: ¿Qué significa en realidad esa elevada tasa de conversión del correo electrónico? Significa que su segmentación es correcta y que está llegando eficazmente a las personas adecuadas . No se trata solo de "buenos números".
Sigue iterando. Siga aprendiendo. Ponga sus datos a trabajar y ¡crezca, crezca, crezca!
Reflexiones finales: Cuándo utilizar una plantilla de correo electrónico en frío
¿La tentación? Convertir a las plantillas en corazón, mente y alma. No vuelvas a escribir un correo electrónico original.
Es una mala decisión. Las plantillas tienensu lugar -y son increíblemente eficaces para ahorrar tiempo-, perotienen su lugar.
A continuación se indica cuándo utilizar una plantilla de correo electrónico en frío:
- Cuando envías el mismo mensaje a menudo. Las plantillas te permiten copiar y pegar la rueda, en lugar de reinventarla cada vez que quieras enviar el mismo mensaje.
- Al responder a consultas estándar. Las consultas estándar suelen tener una respuesta estándar. La oportunidad perfecta para una plantilla.
- Cuando se puede personalizar por categoría o persona. Una vez más, las plantillas pueden (y deben) personalizarse. Pero para que esto funcione a gran escala, tus clientes potenciales deben coincidir con tus clientes ideales.
Your scenario not on the list? Don’t use a template.
Pero si es así, es hora de probar el uso de plantillas.
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