Die 9 besten Vorlagen für Verkaufsgespräche + 5 Schritte zur Erstellung Ihrer eigenen

Mithilfe einer Vorlage für Verkaufsgespräche können Sie eine solide Grundlage entwickeln, um zu beurteilen, was funktioniert und was nicht. Verwenden Sie die kostenlosen Vorlagen für Verkaufsgespräche hier, oder erstellen Sie Ihre eigene Vorlage, indem Sie ein klares Ziel festlegen, ein Maß für den Erfolg definieren, Muster für die Customer Journey identifizieren usw. "Eine gute Vorlage für Verkaufsgespräche dient als Grundlage für einen besseren Verkaufsprozess. Damit können Sie eine Grundlage dafür schaffen, was funktioniert und was nicht, die Hauptprobleme Ihrer potenziellen Kunden erkennen und eine Erzählung um Ihr Angebot herum erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

Suchen Sie nach kostenlosen Vorlagen für Verkaufsgespräche, auf denen Sie Ihr eigenes Gespräch aufbauen können? Oder fragen Sie sich, wie Sie Ihr eigenes von Grund auf erstellen können?

In diesem Kapitel werden Sie sehen:

• Die 8 besten Vorlagen für Verkaufsgespräche, die Sie für Ihren nächsten Verkauf nutzen können
• Wie Sie Ihre eigene Vorlage für ein Verkaufsgespräch erstellen
• Warum Sie mehrere Vorlagen für Verkaufsgespräche für verschiedene Arten von Verkäufen benötigen

Die 9 besten Vorlagen für Verkaufsgespräche, die Sie für Ihren nächsten Verkauf nutzen können

Wenn Sie eine Vorlage verwenden, egal ob Sie am Telefon, persönlich oder per E-Mail verkaufen, haben Sie einen soliden Ausgangspunkt für Ihr Verkaufsgespräch und eine klare Richtung, der Sie im Gespräch folgen können.

Diese 9 kostenlosen Vorlagen für Verkaufsgespräche sind das Tor, das Ihnen dabei hilft, Ihr eigenes, leistungsstarkes Verkaufsgespräch zu erstellen:

1. Context Creator Pitch von Close CRM

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: Telefon
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Sie geben potenziellen Kunden den Kontext, den sie brauchen

Unsere eigene Vorlage für ein Verkaufsgespräch basiert auf einem echten Gespräch, das wir geführt haben, als wir unser On-Demand-Verkaufsunternehmen ElasticSales gegründet haben. In nur drei Sätzen erzählt dieses Pitch potenziellen Kunden, wem wir helfen, wo wir sind, wonach wir suchen und was wir anbieten.

Warum das funktioniert: Indem Sie Ihr Angebot so spezifisch formulieren, sagen Sie den potenziellen Kunden: "Das ist für Sie, und nur für Sie." Zeigen Sie Ihrem Interessenten schon im ersten Satz Ihres Gesprächs, warum Sie IHN anrufen, und Sie haben seine Aufmerksamkeit für den gesamten Anruf.

2. Name Drop Pitch-Vorlage aus Sales Scripter

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: Telefon oder persönlich
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Überzeugt

Mit dieser Vorlage können Sie in drei einfachen Schritten ein überzeugendes Verkaufsgespräch am Telefon führen: Teilen Sie eine Wertaussage, teilen Sie einen gemeinsamen Schmerz, teilen Sie einen Namen. Durch die Verwendung der Erfahrungen früherer Kunden stellt diese Vorlage eine Beziehung zum potenziellen Kunden her und zeigt ihm, dass Sie ihn verstehen.

Warum das funktioniert: Die Nennung von Namen ist eine großartige Möglichkeit, echten Wert zu zeigen, vor allem, wenn Sie einen Kunden erwähnen, der mit dem potenziellen Kunden oder seinen besonderen Bedürfnissen in Verbindung steht.

3. Muster für ein Verkaufsgespräch Vorlage von Template.net

Art der Ressource: PDF
Für welche Art von Verkauf: Telefon oder persönlich
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Festlegung einer Basislinie

Wenn Sie auf der Suche nach einer Vorlage für ein Verkaufsgespräch sind, die Ihnen hilft, mit den Grundlagen zu beginnen, ist diese PDF-Datei ideal. Beantworten Sie spezifische Fragen zu Ihrem Kunden, Ihrem Markt und Ihrem Produkt, und verwenden Sie diese Antworten dann, um ein individuelles Verkaufsgespräch für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Warum das funktioniert: Vor allem für neue Vertriebsmitarbeiter ist es wichtig, eine Grundvorlage für ein gutes Verkaufsgespräch zu erstellen. Dies hilft neuen Vertriebsmitarbeitern zu erkennen, was ihre Präsentation enthalten sollte, und ermöglicht es ihnen, ihre Präsentation im Laufe der Zeit zu entwickeln und zu verbessern.

4. Mit einer Rahmenfrage enden

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: E-Mail oder Telefon
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Konversation aufbauen

Dieser Rahmen für Verkaufsgespräche von Vertriebsprofi Margo Prylypska gibt Ihnen 6 Schritte für den Aufbau eines Verkaufsgesprächs vor, einschließlich einer offenen Frage am Ende, die zu einem tieferen Gespräch mit dem potenziellen Kunden anregt.

Warum das funktioniert: Mit diesem Rahmen ist es einfach, sich darauf zu konzentrieren, dem Kunden zu helfen und seine Probleme und seine Sicht der Dinge zu verstehen.

5. Das Problemlöser-Verkaufsgespräch

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: E-Mail und LinkedIn
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Fokussierung auf die Unterstützung von Interessenten

Diese Vorlage ist zwar ursprünglich für die Verwendung auf LinkedIn gedacht, kann aber problemlos an jedes Online-Forum, einschließlich E-Mail, angepasst werden. Mit den Problemen, die Ihr Interessent online diskutiert hat, ist dieses Pitch auf eine helfende Einstellung aufgebaut und präsentiert eine wertvolle Lösung für das Problem.

Warum das funktioniert: Indem Sie das, was Ihre potenziellen Kunden in den sozialen Medien posten, als Einstieg in die Konversation nutzen, zeigen Sie, dass Sie sich für sie interessieren und ihnen einen Mehrwert bieten wollen, anstatt ihnen nur etwas zu verkaufen.

6. Startup Madlibs vom Founder Institute

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: Telefon oder persönlich
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Schnell auf den Punkt kommen

Füllen Sie die Lücken aus: Diese Option gibt Ihnen klare Anweisungen für einen Ein-Satz-Pitch, der Ihr Startup und Ihr Angebot für Kunden beschreibt.

Warum das funktioniert: Das Entwickeln, Üben und Verfeinern Ihrer Ein-Satz-Präsentation bereitet Sie auf die unvermeidliche Frage vor: "Also, was macht Ihr Startup eigentlich?"

7. HOPPP-Vorlage von The Balance

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: E-Mail
Unterstützt Ihr Verkaufsspiel durch: Überzeugt

Diese Vorlage verwendet ein Akronym, um Sie durch die 5 Schritte zu leiten:

• Überschrift
• Angebot
• Proof
• Überzeugen Sie
• P.S.

Er eignet sich perfekt für eine längere, überzeugende E-Mail (oder einen Brief), die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt ist.

Warum das funktioniert: Obwohl es sich hier um ein B2C-Szenario handelt, können die gleichen Grundsätze auch für B2B gelten. Schreiben Sie eine fesselnde Betreffzeile, stellen Sie Ihr Angebot vor, beweisen Sie, dass es die Zeit des Empfängers wert ist, überzeugen Sie ihn und fügen Sie ein P.S. hinzu, um es besonders hervorzuheben.

8. Vorlage für ein Verkaufsgespräch

Ressourcentyp: Word-Dokument
Für welche Art von Verkauf: Telefon
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Gesprächig sein

Je nachdem, an wen Sie verkaufen, kann es sinnvoll sein, gleich zu Beginn des Gesprächs ein Gespräch mit dem potenziellen Kunden zu beginnen. Diese Vorlage für ein telefonisches Verkaufsgespräch leitet Sie durch ein Verkaufsgespräch, um ein Gespräch mit dem Interessenten zu vereinbaren.

Warum das funktioniert: Vertreter, die diese Gesprächsstruktur verwenden, zeigen dem potenziellen Kunden sofort, dass sie sich mit seinen Problemen identifizieren können, indem sie auf die Bedürfnisse oder Ziele anderer Kunden verweisen.

9. LinkedIn-Verkaufsgesprächsvorlage von HubSpot

Art der Ressource: Artikel
Für welche Art von Verkauf: LinkedIn oder E-Mail
Hilft Ihrem Verkaufsspiel durch: Gesprächig sein

Dieses Pitch basiert auf einer soliden Basis von Gemeinsamkeiten auf LinkedIn, indem eine gemeinsame Gruppe und die Kommentare des potenziellen Kunden erwähnt werden. Dann wird eine Frage gestellt, um das Gespräch fortzusetzen. In diesem Fall geht es darum, den Anruf zu verkaufen, damit Sie später Ihr Produkt verkaufen können.

Warum das funktioniert: Indem Sie Gemeinsamkeiten mit Gruppen oder Ideen herstellen, die Sie auf LinkedIn teilen, wird Ihre kalte E-Mail ein wenig wärmer.

Wie Sie Ihre eigene Vorlage für ein Verkaufsgespräch erstellen

Sind Sie bereit, sich die Hände schmutzig zu machen? Erstellen Sie mit diesen 5 einfachen Schritten Ihre eigene Vorlage für ein Verkaufsgespräch:

1. Definieren Sie das Ziel Ihrer Pitch-Vorlage

Was verkaufen Sie?

Nein, ich spreche nicht nur über Ihr Produkt, sondern auch über das spezifische Ziel dieses Gesprächs, z. B. die Vereinbarung eines Kennenlerngesprächs, die Weiterleitung an einen Entscheidungsträger, die Einleitung einer kostenlosen Testphase usw.

Wenn Sie das Ziel Ihres Verkaufsgesprächs kennen, sind Sie besser darauf vorbereitet, eine Vorlage zu erstellen, die das Gespräch in die gewünschte Richtung lenkt.

2. Legen Sie eine messbare Kennzahl fest, die Ihnen hilft, den Erfolg zu definieren

Woher wissen Sie nach der Erstellung Ihres Verkaufsgesprächs, ob es funktioniert?

Wählen Sie je nach dem von Ihnen gesetzten Ziel eine Kennzahl, die Sie bei der Verwendung der Vorlage in Live-Verkaufsgesprächen messen können. Sie können z. B. die Anzahl der gebuchten Besprechungen mit potenziellen Kunden, die diese Vorlage gehört haben, oder die Anzahl der abgeschlossenen Geschäfte verfolgen.

Indem Sie jeder von Ihnen erstellten Vorlage für Verkaufsgespräche eine messbare Kennzahl zuweisen, können Sie leicht erkennen, welche Gespräche funktionieren und welche nicht. Auf diese Weise können Sie die Verkaufsgespräche besser auf Ihren Verkaufsprozess und Ihre Kunden abstimmen.

3. Erkennen Sie Muster in Ihrem Verkaufsprozess

Um herauszufinden, welche Art von Verkaufsgespräch Sie benötigen, müssen Sie zunächst Ihren Verkaufsprozess und den Weg Ihrer Kunden vom Bewusstsein bis zum Kauf analysieren.

Wo also werden potenzielle Kunden normalerweise auf Ihr Angebot aufmerksam? In welcher Phase des Verkaufstrichters sind sie eher bereit, mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen? Wenn Sie neue Interessenten anrufen, kennen sie das Problem, das Sie lösen wollen? Beurteilen sie bereits verschiedene Lösungen, oder wissen sie nicht, dass es eine Lösung wie die Ihre gibt? Gibt es Auslöser, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie einem Treffen zustimmen?

Indem Sie die Customer Journey abbilden, können Sie herausfinden, wo Sie als Vertriebsmitarbeiter in das Gespräch einsteigen.

Dies wiederum gibt Ihnen mehr Aufschluss darüber, welche Art von Pitch-Vorlage Sie erstellen sollten.

4. Nennen Sie 3 Hauptpunkte, die Sie in Ihrem Pitch hervorheben wollen

Welche Vorteile bietet die Verwendung Ihres Produkts? Wodurch heben Sie sich von der Konkurrenz ab? Wie funktioniert Ihr Produkt, wenn es die Probleme anderer Kunden löst? Welchen realen ROI sehen Ihre Kunden durch Ihr Produkt?

Wählen Sie aus diesen Ideen 3 Hauptpunkte aus, die Sie in Ihre Pitch-Vorlage aufnehmen. Sie könnten zum Beispiel zwei Hauptvorteile Ihres Produkts hervorheben und eine Kundengeschichte hinzufügen, die den Wert dieser Hauptvorteile unterstreicht.

5. Ermitteln Sie die häufigsten Einwände, die Ihre Interessenten vorbringen

Einwände sind ein Teil des Verkaufs, daher sollte das Einwandmanagement Teil Ihrer Vorlage für Verkaufsgespräche sein.

Erstellen Sie eine Liste der wichtigsten Einwände, die Sie wöchentlich im Outbound-Verkauf hören, darunter Dinge wie:

• "Können Sie mir die Informationen schicken?"
• "Ich habe jetzt keine Zeit."
• "Ich kann im Moment keine Entscheidung treffen."
• "Wir arbeiten bereits mit [dem Wettbewerber] zusammen."

(Psst... Sie wissen nicht, wie Sie auf einige davon reagieren sollen? Sehen Sie sich dieses Video an, in dem erklärt wird, wie Sie auf den Einwand "Schicken Sie mir mehr Informationen" reagieren können:)

Warum Sie mehrere Vorlagen für Verkaufsgespräche für verschiedene Arten von Verkäufen benötigen

Sie meinen, eine Vorlage für ein Verkaufsgespräch ist nicht genug?

Die Art und Weise, wie Sie an verschiedene Arten von Interessenten verkaufen, ist völlig unterschiedlich. Auch die Verkaufsmethode, die Sie verwenden (Telefon, E-Mail, soziale Medien usw.), wirkt sich auf die Länge und den Ton Ihres Verkaufsgesprächs aus.

Hier finden Sie einige verschiedene Verkaufsarten, für die es eigene Vorlagen für Verkaufsgespräche geben sollte, und erfahren, warum das Gespräch in jeder Situation anders sein muss:

• Inbound-Verkäufe: Ein neuer Inbound-Kunde kennt Ihr Produkt und die von Ihnen angebotenen Lösungen bereits, d. h. Ihr Verkaufsgespräch muss vorteilhaft und überzeugend sein und einen angemessenen Social Proof enthalten. Ein Inbound-Verkaufsgespräch sollte auch mehr Fragen enthalten, die auf die spezifischen Bedürfnisse dieses Interessenten eingehen; dann kann sich Ihr Gespräch an seine einzigartige Situation anpassen.
• Outbound-Verkauf: Bei der Kontaktaufnahme mit Outbound-Leads müssen Sie mehr auf deren Zeit achten. Ein Verkaufsgespräch für einen Outbound-Lead zielt eher darauf ab, den nächsten Schritt zu verkaufen, als das Produkt selbst. Zum Outbound-Verkauf gehört auch ein gewisses Maß an Aufklärung, indem man dem Interessenten hilft, das Problem zu erkennen und sich der von Ihnen angebotenen Lösung bewusst zu werden.
• Kaltakquise: Diese Art der Ansprache geht schneller ins Fleisch und gibt den Interessenten schon in den ersten Sekunden einen guten Grund, weiter zuzuhören.
• Soziales Verkaufen: Bei einem Verkaufsgespräch über soziale Medien, wie z. B. LinkedIn, sollten Sie schnell erklären, warum Sie sich entschieden haben, diese bestimmte Person anzusprechen. Beim Social Selling ist es wichtig, eine gemeinsame Basis zu schaffen.
• Nachfassaktionen: Erinnern Sie sich an den potenziellen Kunden, der Ihnen sagte, Sie sollten sich im nächsten Quartal wieder melden? Ihr nächster Anruf bei ihm ist ein einzigartiges Verkaufsgespräch, weil der Interessent Sie und Ihr Produkt bereits kennt. Das Folgegespräch sollte auf der bereits bestehenden Beziehung aufbauen und einen klaren Wert und eine Dringlichkeit vermitteln.
• Profilbasierte Vorlagen: Wenn Ihr Vertriebsteam ideale Kundenprofile identifiziert hat, kann es sinnvoll sein, Vorlagen für Verkaufsgespräche zu erstellen, die sich an die verschiedenen Kundentypen anpassen. Wenn Sie z. B. ein Profil für Unternehmenskunden und ein anderes Profil für KMUs haben, sollten Sie für jedes Profil eine eigene Vorlage erstellen.

Nehmen Sie, was Sie gelernt haben, und beginnen Sie zu verkaufen!

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ein Verkaufsgespräch erstellen, ein Skript und eine Vorlage erstellen, die Sie verwenden können, und wie Sie Ihr Gespräch über verschiedene Kanäle führen. Sie haben auch anhand von Live-Beispielen von Verkaufsgesprächen am Telefon, persönlich und per E-Mail gelernt.

Wir haben alle Informationen zusammengetragen, die Sie benötigen, um ein Verkaufsgespräch zu erstellen, das bei Ihrem Publikum Anklang findet und messbare Ergebnisse liefert.

Aber dieses Wissen allein garantiert noch kein gutes Verkaufsgespräch.

Jetzt liegt es an Ihnen.

Nehmen Sie also die Informationen in diesem Leitfaden und setzen Sie sie praktisch um. Wenn Sie es noch nicht getan haben, gehen Sie die Schritte durch, um Ihre eigene Präsentation zu erstellen. Wenden Sie diese Präsentation in der Praxis an, und verfolgen Sie die Ergebnisse. Gehen Sie dann zurück und verfeinern Sie Ihre Präsentation. Polieren Sie es, bis es glänzt.

Was bringt Ihnen das?

Diese praktische Schulung in Verkaufsgesprächen wird Ihnen helfen, ein besserer Verkäufer zu werden. Sie werden nicht nur mehr Geschäfte abschließen oder die Quote schneller erreichen: Sie werden Ihre Vertriebskarriere vorantreiben und Ihrem Unternehmen zu langfristigem Erfolg verhelfen.