Si es un equipo tecnológico que necesita escalar sin pagar de más por un software de ventas empresarial, ha encontrado la herramienta de ventas adecuada.
Ahora es posible recibir MMS en Close. Está disponible para los números de EE.UU. y Canadá. Los verás en tu feed de actividad de clientes potenciales como un SMS con archivos adjuntos.
Además, hemos rediseñado los adjuntos de correo electrónico en la actividad y la bandeja de entrada de clientes potenciales.
Hemos ampliado nuestras funciones de Secuencias, añadiendo las pestañas Visión general e Informes. En Visión general, encontrará métricas generales y una lista de los pasos de la secuencia. En Informes, podrá analizar el rendimiento de la secuencia en detalle, con el desglose de pasos y el filtro Datos.
Además, en el Filtrado de clientes potenciales y contactos, verá las opciones relacionadas con las secuencias: Nombre de secuencias, Estado, Motivo del estado o Fecha de creación, para facilitar la creación de listas.
Ahora puede filtrar sus clientes potenciales mediante un sencillo generador de consultas visuales. Sólo tiene que especificar los criterios, añadir filtros y grupos, y crear una lista procesable de Leads, lista para comprometerse. También puedes compartir tu lista con el nuevo botón Compartir enlace.
Cuando busque, empiece a escribir cualquier información sobre un cliente potencial o contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y le ofreceremos hasta 5 sugerencias, haciendo que todo el proceso de búsqueda sea más rápido y eficaz. Ahora también mostramos un breve historial de los clientes potenciales vistos recientemente en la barra de búsqueda para un acceso rápido.
Cuando busques un contacto y encuentres el que buscas, al hacer clic en él aparecerá ahora el Lead filtrado por Actividades con ese contacto, además de ampliar los detalles del contacto.
Para nuestros usuarios con necesidades técnicas, nuestros socios de desarrollo y cualquier otra persona que necesite interactuar con la API Close , los nuevos documentos para desarrolladores harán que encontrar lo que necesita y entender cómo usarlo sea mucho más fácil. Entre las muchas mejoras se encuentran:
Al crear una nueva cuenta en Close , ahora podemos detectar si su correo electrónico es una cuenta de Microsoft. Cuando lo es, la configuración y conexión del correo electrónico se puede realizar en unos pocos clics, como ya ocurre con las cuentas de correo electrónico de Google.
Desde hace tiempo, las oportunidades se codifican por colores para indicar Activo, Cerrado: Ganada y Cerrada: Perdida. Con las mejoras de diseño de octubre, ahora es más fácil ver el nombre de la canalización a la que pertenece cada estado, así como el tipo de cambio de estado en la fuente de actividad. Otras mejoras de diseño incluyen un menú desplegable de búsqueda renovado y botones actualizados para los contactos en las páginas de clientes potenciales.
Septiembre trae consigo una serie de mejoras en las Actividades y Campos Personalizados, entre las que se incluyen:
El alquiler de números de teléfono fuera de EE.UU. y Canadá suele implicar la presentación de una prueba de dirección comercial junto con otra información que confirme la identidad. Con los paquetes de regulación en Close, el proceso para alquilar números regulados y proporcionar la documentación requerida se puede completar por completo dentro de Close.
Marcación de Contactos permite la potencia y la marcación predictiva de la vista inteligente de Contactos y los resultados de búsqueda. Tanto si desea llamar a todos los contactos de un Lead como a todos los CEOs de Leads en California, Contact Dialing le ofrece las herramientas que necesita.
Para los usuarios de ordenadores Mac M1 o Windows basados en ARM, esta nueva versión de la aplicación de escritorio Close ofrece importantes mejoras de rendimiento. Si ya utilizas la aplicación de escritorio, podrás actualizarla automáticamente. Si no la has utilizado antes, puedes descargarla ahora.
El verano ha estado repleto de mejoras de la calidad de vida en Close, entre ellas:
Ahora es posible guardar una lista de contactos filtrada de la misma forma que puede guardar una búsqueda de clientes potenciales, como una vista inteligente. Con las vistas inteligentes de contactos, puedes estar seguro de que trabajas con el mismo conjunto de contactos actualizados dinámicamente que todos tus compañeros, tanto si estás haciendo prospección, cualificación o cierre.
Ahora puedes personalizar tus oportunidades con los mismos tipos de campos personalizados que has estado utilizando en clientes potenciales y contactos. Los campos personalizados de las oportunidades te permiten realizar un seguimiento de la información adecuada para tu empresa, ya se trate de enlaces importantes, detalles de productos o fechas de contratos. Además de realizar un seguimiento de la información en la oportunidad, puedes utilizarla en la búsqueda para crear nuevas vistas inteligentes de clientes potenciales o en plantillas de correo electrónico para asegurarte de que siempre tienes el enlace de contrato más actualizado en tus mensajes.
Para las empresas que utilizan webhooks con Close, Webhook Autopausing hará que sus registros del servidor un poco más limpio. Close intentará entregar eventos webhook durante tres días. Después de eso, pausaremos la entrega de webhooks.
Aprenda el cómo + por qué de Close en unos minutos.
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