Escolher o CRM correto
Close vs. Pipedrive
Já alguma vez viu uma página de comparação em que o "concorrente" se sai melhor do que a empresa que escreve a comparação?
Exatamente. Nós também não. Por isso, quando começámos a comparar o nosso CRM com outros, quisemos adotar uma abordagem diferente.
Custo e capacidade
A comparação que fizemos baseia-se no fato de ser possível (e no custo) fazer no Pipedrive o que pode ser feito na Close.
Somos parciais, não ignorantes
Para alguns de vocês, o Pipedrive será a melhor opção. O que estamos a tentar demonstrar é quando o Close é mais adequado do que o nosso concorrente.
Um breve resumo
Ao comparar estes dois produtos, as principais diferenças que se destacam são as funcionalidades e o custo. Para obter no Pipedrive Platinum o que obtém na Close, tem de se integrar com 4 aplicações de terceiros e pagar os custos individuais associados a elas. Além disso, existem algumas funcionalidades como a importação automática do histórico dos seus emails, o registo automático de conversas e o reencaminhamento automático de chamadas que simplesmente NÃO são possíveis no Pipedrive (com ou sem aplicações de terceiros).
Há também um custo mais elevado associado ao Pipedrive. Para a solução completa, o Pipedrive custa $4766 com as aplicações de terceiros necessárias, enquanto o Close custa $1359.
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| Dimensão da equipa de vendas pretendida | <100 | <5 |
| Preços | Tudo incluído Preços publicamente disponíveis |
Baixo custo inicial São necessários muitos complementos para aumentar a escala |
| Orçamento | Melhor valor | Acessível |
| Sucesso do cliente | Equipa de sucesso dedicada | Não disponível |
| Chamada | Chamada global incorporada | Chamada através de uma aplicação de terceiros |
| Automatização de correio electrónico | Incorporado | É necessária uma compra adicional |
| Formação e implementação | $0 integração personalizada | $0 |
| Classificação de "facilidade de utilização" da GetApp | 4.7 / 5 | 4.5 / 5 |
| Precisa de um administrador ou programador? | Não | Não |
Close lista de controle do cliente ideal
Faz (ou planeja fazer) um grande volume de contactos por e-mail, voz ou SMS
Você precisa qualificar rapidamente grandes listas de leads.
O seu objetivo é fechar mais de dez negócios por ano
Procura um sistema escalável para acompanhar o crescimento da sua equipe
Prefere ter um sistema tudo-em-um em vez de ferramentas díspares
O resto desta página o ajudará a compreender por que razão achamos que a Close é uma melhor alternativa ao Pipedrive, tanto em termos de valor como de preço.
O que não fazer no Pipedrive?
O Pipedrive é um bom CRM independente, mas muitas das funcionalidades críticas necessárias para uma equipe de vendas de alto desempenho dependem muito de aplicações caras de terceiros.
Há também algumas funções de vendas importantes que, mesmo com um aplicativo de terceiros, não podem ser executadas usando o Pipedrive. Com o Close, elas estão todas integradas.
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| Ferramentas integradas de automatização de e-mail |
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| Provedor de chamadas de backup |
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| Chamada incorporada |
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| Marcador Preditivo |
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| Encaminhamento automático de chamadas |
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| SMS incorporado |
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| Serviço de migração manual de dados |
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| Equipe dedicada ao sucesso do cliente |
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| Importação histórica de conversas por e-mail |
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When should you choose Pipedrive, and when Close
Close
Close é um CRM desenvolvido para duplicar a produtividade da sua equipe de vendas.
Trata-se de uma plataforma "tudo em um" que pode ser utilizada de forma autônoma, sem necessidade de outras ferramentas de vendas por e-mail ou produtos de chamada.
Foi construído tendo em mente a escalabilidade e pode lidar com um elevado volume de contatos.
Pipedrive
O Pipedrive é bom se for uma equipe de vendas de baixo volume que faz alguns negócios por ano (digamos até 100) ou se for um empresário autônomo com poucos clientes.
O Pipedrive também tende a funcionar se for uma equipe de vendas pequena - com poucos ou nenhuns planos de crescimento - que lida com um baixo volume de leads.
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